商品销售的撤销权

消费者的撤销权 
(消费者是指任何自然人,其进行法律交易的目的主要不属于其商业或自营职业活动。)

取消政策

撤回权
您有权在14天内无须说明理由撤销本合同。
撤销期限为自当天起14天。


- 您或您指定的第三方(非承运人)已接收货物的日期,前提是您在一次统一订单中订购了一件或多件商品,并且这些商品是统一交付的;

要行使您的撤销权,您必须通过 电子邮件:service@clairdeluneparfum.com) 以明确的声明通知我们您决定撤销此合同。您可以使用附带的撤销表格,但这不是强制性的。

为了保持撤回期限,只需在撤回期限到期之前发送撤回权行使的通知即可。

撤销的后果

如果您取消此合同,我们将立即并在收到您取消本合同通知之日起的14天内,向您退还我们从您那里收到的所有款项,包括运费,但不包括额外费用。我们将使用您在原始交易中使用的相同支付方式进行退款。
我们可以拒绝退款,直到我们重新收到商品或您提供了您已退回商品的证明,以较早者为准。

您必须在通知我们撤销本合同之日起的14天内,立即将商品寄回或交给我们。只要您在14天的截止日期之前寄出商品,期限即被视为已遵守。

请注意,退货的运费由您承担,并且您必须告知我们追踪号码。


您只需对商品的任何价值损失负责,如果该价值损失是由于与商品的性质、特性和功能检查无关的处理所导致的。

排除或失效原因

在以下合同中不适用撤销权:

  • "喷雾香水和香料油的供应合同,由于根据卫生和操作保护规定,这些产品一旦开封将不再提供转售。若包装被拆除和/或损坏,撤销权将完全失效。"

  • 在外包装打开或损坏时,退货权也将失效。
  • "交付非预制商品的合同,这些商品的制造主要依赖于消费者的个别选择或确定,或明确针对消费者的个人需求量身定制。"

  • 因健康保护或卫生原因而不适合退货的密封商品的交付合同,在交付后其密封被拆除时。

  • "货物交付合同,当这些货物在交付后因其性质与其他货物不可分割地混合在一起时。"

  • 购买的商品合同,已减价和/或享受折扣。

 



样本撤回表格

如果您想要撤销合同,请填写此表格并将其寄回:

- 电子邮件: service@clairdeluneparfum.com:


- 我/我们(*)在此撤销我/我们(*)与以下商品(*)的购买合同。
  提供以下服务 (*)

- 订购于 (*)/ 收到于 (*)

- 消费者的姓名
- 消费者的地址
- 消费者的签名(仅适用于纸质通知)
- 基准