一般条款和客户信息

一般条款和客户信息

I. 一般条款和条件

§ 1 基本规定

(1) 以下条款适用于您与我们作为供应商通过网站 www.clairdeluneparfum.com 签订的合同。除非另有约定，否则我们对您可能使用的任何条款表示反对。

(2) 根据以下规定，消费者是指任何自然人，其进行法律交易的目的主要不属于其商业或自营职业活动。企业是指在进行法律交易时以其自营职业或商业活动为基础的任何自然人、法人或具有法律资格的合伙企业。

§ 2 合同的成立

(1) 合同的主题是商品的销售。

(2) 一旦我们在我们的网站上发布相应产品，即向您提供一个关于通过在线购物车系统签订合同的具有约束力的报价，报价的条件以商品描述中所列的为准。 

(3) 该合同通过在线购物车系统如下成立:
您打算购买的商品将被放入“购物车”。您可以通过导航栏中的相应按钮访问“购物车”，并随时进行更改。
点击“结账”或“继续下单”按钮后 （或类似名称）以及输入个人数据、支付和运输条件后，最终将向您显示订单数据作为订单概览。

如果您选择即时支付系统（例如 PayPal（Express/Plus/Checkout）、Amazon Pay、Sofort、giropay）作为支付方式，您将被引导到我们在线商店的订单概览页面，或者被重定向到即时支付系统提供商的网站。
如果您被转到相应的即时支付系统，请在那儿进行相应的选择或输入您的数据。最后，您将在即时支付系统提供商的网站上，或在您返回我们的在线商店后，看到订单数据的订单概览。

在提交订单之前，您可以再次检查订单概览中的信息，进行更改（也可以通过互联网浏览器的“返回”功能）或取消订单。

(4) 订单的处理及与合同签订相关的所有必要信息的传递部分通过电子邮件自动进行。因此，您必须确保您在我们这里登记的电子邮件地址是正确的，确保电子邮件的接收在技术上是可行的，特别是不会被垃圾邮件过滤器阻止。

§ 3 个性化定制商品

(1) 您应在合同签订后立即通过在线订购系统或电子邮件向我们提供个性化商品设计所需的适当信息、文本或文件。请遵守我们对文件格式的任何要求。

(2) 您承诺不传输任何侵犯第三方权利（特别是版权、姓名权、商标权）或违反现行法律的数据。您明确免除我们因上述情况而提出的所有第三方索赔。这也包括与此相关的必要法律代理费用。

(3) 我们不对所提供数据的内容准确性进行审核，因此不对错误承担任何责任。

§ 4 特殊协议关于提供的支付方式

(1) 通过 "PayPal" / "PayPal 结账" 付款
选择通过 "PayPal" / "PayPal Checkout" 提供的支付方式时，支付处理将通过支付服务提供商 PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.（地址：22-24 Boulevard Royal L-2449，卢森堡；"PayPal"）进行。通过 "PayPal" 的各个支付方式将在我们的网站上以及在线订购过程中通过相应标记的按钮显示给您。为了处理支付，"PayPal" 可能会使用其他支付服务；如果适用特殊的支付条款，您将会被单独告知。有关 "PayPal" 的更多信息，请访问 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) 通过 "Stripe" 付款
在选择通过 "Stripe" 提供的支付方式时，支付处理将通过支付服务提供商 Stripe Payments Europe Limited（爱尔兰都柏林大运河码头下大运河街1号，邮政编码 D02 H210；"Stripe"）进行。通过 "Stripe" 的各个支付方式将在我们的网站上以及在线订购过程中通过相应标记的按钮显示给您。为了处理支付，"Stripe" 可能会使用其他支付服务；如果适用特殊的支付条款，我们会单独提醒您。有关 "Stripe" 的更多信息，请访问 https://stripe.com/de。

§ 5 保留权, 所有权保留

(1) 您只能在与同一合同关系的要求有关时行使留置权。

(2)  货物在购买价格全额支付之前仍为我们的财产。

(3) 价格错误：我们保留在出现明显价格错误时取消或调整订单的权利。这也适用于客户已经收到订单确认的情况。在这种情况下，我们将立即通知客户，并在必要时提供替代选项。

§ 6 保修

(1) 存在法定的缺陷责任权利。

(2) 作为消费者，您被要求在交货时立即检查货物的完整性、明显缺陷和运输损坏，并尽快向我们和承运人提出异议。如果您未能遵守，这将不影响您的法定保修权利。

(3) 如果商品的某一特征偏离了客观要求，只有在您在我们提交合同声明之前已被告知该特征，并且该偏差已在合同双方之间明确和单独达成一致的情况下，该偏差才被视为已达成一致。

§ 7 法律选择

(1)  适用德国法律。对于消费者而言，该法律选择仅在不剥夺消费者在其通常居住国法律强制性规定下所享有的保护的情况下有效（有利原则）。

(2)  《联合国国际货物销售合同公约》的规定明确不适用。

II. 客户信息

1. 卖方的身份

法律供应商识别码：
FRAGRANCES ltd

电子邮件: service@clairdeluneparfum.com

替代争议解决：
欧洲委员会提供一个在线争议解决平台（OS平台），可通过https://ec.europa.eu/odr访问。

2. 合同成立的信息

合同的技术步骤、合同的达成以及纠正的可能性均按照我们《一般商业条款》（第一部分）中“合同的成立”规定进行。

3. 合同语言，合同文本存储

3.1. 合同语言为德语。

3.2. 我们不会保存完整的合同文本。在通过在线购物车系统提交订单之前，可以通过浏览器的打印功能打印或电子保存合同数据。在我们收到订单后，订单数据、法律规定的远程销售合同信息以及一般条款和条件将通过电子邮件再次发送给您。

4. 商品或服务的主要特征

商品和/或服务的主要特征见各自的报价。

5. 价格和支付方式

5.1. 在各自的报价中列出的价格以及运费为总价格。它们包含所有价格组成部分，包括所有应付税款。

5.2. 产生的运费不包含在购买价格中。您可以通过我们网站上相应标记的按钮或在各自的报价中查看，运费将在订单过程中单独列出，并且您需要额外承担，除非承诺免运费交付。

5.3. 如果交货到欧洲联盟以外的国家，可能会产生我们无法承担的额外费用，例如关税、税费或汇款费用（银行的转账或汇率费用），这些费用由您承担。 

5.4. 货币转移所产生的费用（银行的汇款或汇率费用）由您承担，适用于以下情况：交付发生在欧盟成员国，但付款是在欧盟以外进行的。

5.5. 您可以使用的支付方式在我们的网站上或在相应的报价中通过相应标识的按钮列出。

5.6. 除非在各个支付方式中另有说明，否则根据签订的合同产生的支付要求应立即到期支付。

6. 交货条件

6.1. 交货条件、交货日期以及可能存在的交货限制可在我们网站上相应标记的按钮下找到，或在各自的报价中。

6.2. 如果您是消费者，法律规定在运输过程中，出售物品的意外灭失和意外损坏的风险在货物交付给您之前不会转移，无论运输是有保险还是无保险。这不适用，如果您自行委托了一个未被企业指定的运输公司或其他负责执行运输的人。

7. 法定缺陷责任法

缺陷责任依据我们一般商业条款（第一部分）中的“保修”规定。