隐私政策

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除非以下没有其他说明,否则提供您的个人数据既不是法律或合同要求,也不是签订合同所必需的。您没有义务提供这些数据。不提供数据不会产生任何后果。仅在后续处理过程中没有其他说明时适用。
"个人数据"是指与已识别或可识别的自然人相关的所有信息。


服务器日志文件
您可以访问我们的网站,而无需提供您的个人信息。 
每次访问我们的网站时,您的互联网浏览器会向我们或我们的网络托管服务商/IT服务提供商传输使用数据,并将其存储在日志数据中(即服务器日志文件)。这些存储的数据包括例如被访问页面的名称、访问的日期和时间、IP地址、传输的数据量以及请求的提供商。处理是基于《通用数据保护条例》第6条第1款第f项的规定,出于我们对确保网站正常运行的主要合法利益以及改善我们服务的目的。 
 

您的数据将被传输到包括加拿大在内的地方。对于向加拿大的数据传输,欧盟委员会已作出适当性决定。

接触

负责人
电子邮件: service@clairdeluneparfum.com



客户通过电子邮件主动联系
如果您通过电子邮件主动与我们联系,我们仅在您提供的范围内收集您的个人数据(姓名、电子邮件地址、消息内容)。数据处理旨在处理和回复您的联系请求。
如果联系是为了进行预合同措施(例如,购买意向咨询、报价制作)或涉及您与我们之间已签订的合同,则此数据处理是基于《通用数据保护条例》第6条第1款b项进行的。
如果出于其他原因进行联系,则根据《通用数据保护条例》第6条第1款第f项进行的数据处理是基于我们对处理和回答您的请求的主要合法利益。在这种情况下,您有权基于您特定情况的原因,随时反对基于《通用数据保护条例》第6条第1款第f项进行的与您相关的个人数据处理。
我们仅将您的电子邮件地址用于处理您的请求。您的数据将在遵守法律保留期限后被删除,前提是您未同意进一步处理和使用。

 

使用联系表单时的收集和处理
在使用联系表单时,我们仅在您提供的范围内收集您的个人数据(姓名、电子邮件地址、消息文本)。数据处理的目的是为了联系您。

如果联系是为了进行预合同措施(例如,购买意向咨询、报价制作)或涉及您与我们之间已签订的合同,则此数据处理是基于《通用数据保护条例》第6条第1款b项进行的。
如果出于其他原因进行联系,则根据《通用数据保护条例》第6条第1款第f项进行数据处理,基于我们对处理和回答您的请求的主要合法利益。在这种情况下,您有权基于您特定情况的原因,随时反对基于《通用数据保护条例》第6条第1款第f项的与您相关的个人数据处理。
我们仅将您的电子邮件地址用于处理您的请求。您的数据将在遵守法律保留期限后被删除,前提是您未同意进一步处理和使用。

WhatsApp 商业
如果您通过 WhatsApp 与我们建立业务联系,我们将使用 WhatsApp Ireland Limited 的 WhatsApp Business 版本(爱尔兰都柏林 2 区大运河广场 4 号;“WhatsApp”)。如果您在欧洲经济区以外的地区,服务将由 WhatsApp Inc.(美国加利福尼亚州门洛帕克威洛路 1601 号)提供。 
数据处理用于处理和回答您的联系请求。为此,我们收集和处理您在WhatsApp上提供的手机号码,如果您提供的话,还包括您的姓名以及您提供的其他数据。我们使用一部移动设备来提供该服务,其通讯录中仅存储通过WhatsApp与我们联系的用户的数据。因此,在您未向WhatsApp同意的情况下,不会将个人数据转交给WhatsApp。
您的数据将通过 WhatsApp 传输到位于美国的 Meta Platforms Inc. 服务器。
对于美国,欧盟委员会没有适当性决定。数据传输基于标准合同条款作为保护个人数据的适当保障,具体可见于: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
如果联系是为了进行预合同措施(例如,购买意向咨询、报价制作)或涉及您与我们之间已签订的合同,则此数据处理是基于《通用数据保护条例》第6条第1款b项进行的。
如果出于其他原因进行联系,则根据《通用数据保护条例》第6条第1款第f项进行数据处理,基于我们在提供快速和简单的联系以及回答您的请求方面的主要合法利益。在这种情况下,您有权基于您特定情况的原因,随时反对基于《通用数据保护条例》第6条第1款第f项的与您相关的个人数据处理。
我们仅将您的个人数据用于处理您的请求。您的数据将在遵守法律保留期限后被删除,前提是您未同意进一步处理和使用。
有关使用 WhatsApp 的服务条款和隐私政策的更多信息,请访问 https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-servicehttps://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
 


客户账户      订单      

客户账户
在开设客户账户时,我们会收集您在此处提供的个人数据。数据处理的目的是为了改善您的购物体验并简化订单处理。处理是基于您同意的《通用数据保护条例》第6条第1款a项进行的。您可以随时通过通知我们撤回您的同意,而不影响在撤回之前基于同意进行的处理的合法性。您的客户账户随后将被删除。


在订单中收集、处理和传递个人数据
在订单处理中,我们仅在履行和处理您的订单以及处理您的请求所必需的范围内收集和处理您的个人数据。提供这些数据是签订合同所必需的。如果不提供这些数据,将导致无法签订合同。处理是基于《通用数据保护条例》第6条第1款b项进行的,并且是履行与您之间合同所必需的。 
您的数据将被转交给您选择的运输公司和代发货供应商、支付服务提供商、订单处理服务提供商和IT服务提供商。在所有情况下,我们严格遵守法律规定。数据传输的范围仅限于最低限度。
 

您的数据将被传输到包括加拿大在内的地方。对于向加拿大的数据传输,欧盟委员会已作出适当性决定。


评价      广告      

使用电子邮件地址发送新闻通讯
我们将您的电子邮件地址仅用于发送新闻通讯的自有广告目的,前提是您已明确同意。处理基于《通用数据保护条例》第6条第1款a项,基于您的同意。您可以随时撤回同意,而不影响撤回之前基于同意进行的处理的合法性。您可以通过使用新闻通讯中的相应链接或通知我们随时取消订阅新闻通讯。您的电子邮件地址将随后从分发列表中删除。 



运输服务提供商      

将电子邮件地址提供给运输公司,以便获取运输状态信息
我们将在合同履行过程中将您的电子邮件地址提供给运输公司,前提是您在订购过程中明确同意。此信息的传递旨在通过电子邮件通知您发货状态。处理基于您同意的《通用数据保护条例》第6条第1款第a项进行。您可以随时通过通知我们或运输公司撤回同意,而不影响在撤回之前基于同意进行的处理的合法性。



支付服务提供商      

使用 PayPal 结账
我们在网站上使用PayPal(欧洲)S.à.r.l. et Cie, S.C.A.(地址:22-24 Boulevard Royal L-2449,卢森堡;"PayPal")的支付服务。数据处理的目的是为了能够为您提供通过该支付服务进行支付的功能。选择并使用通过PayPal支付、通过PayPal信用卡支付、通过PayPal直接借记支付或通过PayPal“稍后支付”时,所需的支付处理数据将被传送给PayPal,以便能够根据您选择的支付方式履行与您的合同。此处理基于GDPR第6条第1款b项的规定。
 
通过 PayPal 的信用卡,通过 PayPal 的直接借记,以及通过 PayPal 的“稍后付款” 
在某些支付方式如通过 PayPal 的信用卡、通过 PayPal 的直接借记或通过 PayPal 的“稍后付款”中,PayPal 保留根据数学统计方法并利用信用机构获取信用报告的权利。为此,PayPal 将所需的个人数据传送给信用机构,以进行信用评估,并使用获得的信息来评估支付违约的统计概率,以便对合同关系的建立、执行或终止做出权衡决策。信用报告可能包含基于科学认可的数学统计方法计算的概率值(评分值),在计算中包括地址数据等因素。您的合法权益将根据法律规定得到考虑。数据处理的目的是为了进行合同洽谈的信用评估。处理基于 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项的规定,出于我们对防止支付违约的主要合法利益,当 PayPal 先行支付时。 
您有权随时基于您特定情况的原因,向 PayPal 通知反对基于《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项的与您相关的个人数据处理。提供数据是与您所选择的支付方式签订合同所必需的。如果不提供数据,将导致无法使用您选择的支付方式签订合同。
 
第三方提供商
通过第三方支付方式进行支付时,所需的支付处理数据将被传送给 PayPal。此处理基于 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项。为了执行此支付方式,数据可能会随后由 PayPal 转发给相应的提供商。此处理基于 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项。当地第三方提供商可以包括: 

- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 慕尼黑, 德国)
- giropay (Paydirekt GmbH, 施特凡街 14-16, 60313 法兰克福)
 
通过 PayPal 账单购买 
在通过账单购买的支付方式进行支付时,所需的支付处理数据首先会传送给PayPal。为了执行这种支付方式,PayPal随后会将数据传送给Ratepay GmbH(Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin;"Ratepay"),以便能够根据您选择的支付方式履行合同。此处理基于《通用数据保护条例》第6条第1款第b项。Ratepay可能会基于数学统计方法(概率或评分值)进行信用评估。通过上述描述的流程使用信用信息机构。数据处理的目的是为了进行信用评估,以便达成合同。处理是基于《通用数据保护条例》第6条第1款f项的规定,出于我们对防止违约的主要合法利益,当Ratepay提前支付时。有关数据保护的更多信息以及Ratpay使用的信用信息机构,请访问 https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ 和 https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
 
有关使用 PayPal 时数据处理的更多信息,请参阅相关隐私政策,网址为 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
 
使用支付服务提供商Stripe
所有Stripe交易均受Stripe隐私政策的约束。您可以在https://stripe.com/de/privacy找到该政策。

 

曲奇饼
 
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存储期限
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反对权
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