Право отказа при продаже товара

Право на отказ для потребителей 
(Потребитель — это любое физическое лицо, которое заключает сделку с целью, которая в основном не может быть отнесена ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.)

политика отмены

Право на отказ
Вы имеете право в течение 14 дней без указания причин отказаться от этого договора.
Срок для отказа составляет 14 дней с момента,

- в тот момент, когда вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняли товары в свое распоряжение, если вы заказали один или несколько товаров в рамках единого заказа и они доставляются единообразно;

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны сообщить нам по электронной почте: service@clairdeluneparfum.com) с помощью однозначного заявления в электронном письме о вашем намерении отказаться от этого договора. Вы можете использовать прилагаемую образец формы отказа, но это не обязательно.

Для соблюдения срока отказа достаточно, чтобы вы отправили уведомление о реализации права на отказ до истечения срока отказа.

Последствия отказа

Если вы отмените этот договор, мы обязуемся вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая стоимость доставки, за исключением дополнительных расходов, незамедлительно и не позднее 14 дней с момента получения нами уведомления о вашем отказе от этого договора. Для этого возврата мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции. "Мы можем отказать в возврате средств до тех пор, пока не получим товары обратно, или до тех пор, пока вы не предоставите доказательства того, что отправили товары обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше."

Вы должны вернуть товары немедленно и в любом случае не позднее 14 дней с момента, когда вы уведомили нас о расторжении этого договора, отправив их нам или передав. Срок считается соблюденным, если вы отправите товары до истечения 14-дневного срока.

Пожалуйста, обратите внимание, что расходы на возврат отправки должны быть оплачены вами, и вы должны сообщить нам номер отслеживания.

"Вы должны нести ответственность за возможную потерю стоимости товаров только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с ними, не необходимым для проверки их качества, свойств и функциональности."

Причины исключения или прекращения

Право на отказ не распространяется на следующие контракты:

• "Контракты на поставку спрей-духов и парфюмерных масел, так как они не могут быть предложены для перепродажи после вскрытия в соответствии с правилами гигиены и защиты от манипуляций. Право на отказ полностью утрачивается при удалении и/или повреждении упаковки."

• При открытии или повреждении упаковки право на отказ также утрачивается.

• "Договоры на поставку товаров, которые не являются стандартными и для производства которых важен индивидуальный выбор или определение со стороны потребителя, или которые явно адаптированы под личные нужды потребителя."

• "Контракты на поставку запечатанных товаров, которые по причинам охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату, если их запечатывание было снято после доставки."

• "Договоры на поставку товаров, если они после поставки по своему характеру неразрывно смешаны с другими товарами."

• Договоры на поставку товаров, которые были приобретены со скидкой и/или со сниженной ценой.
  

 

---

Форма для отмены заказа

Если вы хотите отменить контракт, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее обратно:

- Электронная почта: service@clairdeluneparfum.com:

- Настоящим я/мы (*) отменяю(ем) заключенный мной/нами (*) договор о покупке следующих товаров (*)/
  оказание следующей услуги (*)

- Заказано (*)/ получено (*)

- Имя потребителя(ей)
- Адрес потребителя
- Подпись потребителя (только при уведомлении на бумаге)
- Датум