Общие условия и информация для клиентов

Общие условия и информация для клиентов

I. Общие условия

§ 1 Основные положения

(1) Нижеуказанные условия применяются к договорам, которые вы заключаете с нами как с поставщиком через интернет-сайт www.clairdeluneparfum.com. Если не оговорено иное, включению ваших собственных условий, если таковые используются, будет возражено.

(2) Потребителем в смысле нижеследующих положений является любое физическое лицо, заключающее сделку с целями, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности. Предпринимателем является любое физическое или юридическое лицо либо дееспособное партнерство, которое при заключении сделки действует в рамках своей самостоятельной профессиональной или коммерческой деятельности.

§ 2 Заключение договора

(1) Предметом договора является продажа товаров.

(2) Уже при размещении соответствующего товара на нашем сайте мы делаем вам обязательное предложение заключить договор через систему онлайн-корзины на условиях, указанных в описании товара. 

Договор купли-продажи считается заключённым только после того, как мы отправим вам заказанный товар.


(3) Договор через систему онлайн-корзины заключается следующим образом:
Товары, которые вы намерены купить, помещаются в "корзину". Через соответствующую кнопку в навигационной панели вы можете открыть "корзину" и в любое время внести изменения.
После нажатия кнопки "Оформить заказ" или "Перейти к заказу"  (или аналогичное обозначение) и после ввода личных данных, а также условий оплаты и доставки вам в конце будет показан обзор заказа с данными заказа.

Если вы используете систему мгновенной оплаты (например, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) в качестве способа оплаты, вас либо направят на страницу обзора заказа в нашем онлайн-магазине, либо перенаправят на сайт поставщика системы мгновенной оплаты.
Если происходит перенаправление к соответствующей системе мгновенной оплаты, вы там выбираете или вводите свои данные. В конце на сайте поставщика системы мгновенной оплаты или после возврата в наш онлайн-магазин вам будет показан обзор заказа с данными заказа.

Перед отправкой заказа у вас есть возможность ещё раз проверить, изменить данные в обзоре заказа (также с помощью функции "назад" в интернет-браузере) или отменить заказ.

Отправляя заказ через соответствующую кнопку ("заказать с оплатой", "купить" / "купить сейчас", "заказать с оплатой", "оплатить" / "оплатить сейчас" или аналогичное обозначение), вы юридически обязуетесь принять предложение, в результате чего договор считается заключённым.
 

(4) Оформление заказа и передача всей необходимой информации, связанной с заключением договора, осуществляется по электронной почте частично в автоматическом режиме. Поэтому вы должны обеспечить, что указанный вами у нас адрес электронной почты является корректным, получение писем технически обеспечено и, в частности, не блокируется спам-фильтрами.

§ 3 Индивидуально оформленные товары

(1) Вы предоставляете нам необходимые для индивидуального оформления товаров подходящие сведения, тексты или файлы через онлайн-систему заказа или по электронной почте не позднее немедленно после заключения договора. Следует учитывать наши возможные требования к форматам файлов.

(2) Вы обязуетесь не передавать данные, содержание которых нарушает права третьих лиц (в частности авторские права, права на имя, товарные знаки) или противоречит действующему законодательству. Вы освобождаете нас от всех претензий третьих лиц, связанных с этим. Это также касается расходов на необходимое в этом контексте юридическое представительство.

(3) Мы не проверяем передаваемые данные на предмет их содержательной правильности и не несем ответственности за ошибки.

§ 4 Особые соглашения по предлагаемым способам оплаты

(1) Оплата через "PayPal" / "PayPal Checkout"
При выборе способа оплаты, предлагаемого через "PayPal" / "PayPal Checkout", обработка платежа осуществляется платежным провайдером PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург; "PayPal"). Отдельные способы оплаты через "PayPal" отображаются вам под соответствующей кнопкой на нашем сайте, а также в процессе онлайн-заказа. Для обработки платежей "PayPal" может использовать дополнительные платежные сервисы; если для них действуют особые условия оплаты, вы будете на это отдельно уведомлены. Подробную информацию о "PayPal" вы найдете на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Оплата через "Stripe"
При выборе способа оплаты, предлагаемого через "Stripe", обработка платежа осуществляется платежным провайдером Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ирландия; "Stripe"). Отдельные способы оплаты через "Stripe" отображаются вам под соответствующей кнопкой на нашем сайте, а также в процессе онлайн-заказа. Для обработки платежей "Stripe" может использовать дополнительные платежные сервисы; если для них действуют особые условия оплаты, вы будете на это отдельно уведомлены. Подробную информацию о "Stripe" вы найдете на https://stripe.com/de.

§ 5 Право удержания, условие о сохранении права собственности

(1) Право удержания вы можете осуществлять только в отношении требований из того же договорного отношения.

(2)  Товар остается нашей собственностью до полной оплаты покупной цены.

(3) Ошибки в цене: Мы оставляем за собой право отменять или корректировать заказы в случае явных ошибок в цене. Это также действует, если клиент уже получил подтверждение заказа. В таких случаях мы немедленно уведомим клиента и при необходимости предложим альтернативные варианты.


§ 6 Гарантия

(1) Действуют законные права по гарантии.

(2) Потребителей просят при получении товара немедленно проверить его на полноту, явные дефекты и повреждения при транспортировке и как можно скорее сообщить нам и перевозчику о претензиях. Несоблюдение этого не влияет на ваши законные права по гарантии.

(3) Если характеристика товара отличается от объективных требований, отклонение считается согласованным только в том случае, если вы были уведомлены о нем до подачи договорного предложения и отклонение было явно и отдельно согласовано между сторонами договора.

§ 7 Выбор права

(1)  Применяется немецкое право. Для потребителей этот выбор права действует только в той мере, в какой он не лишает защиты, предоставляемой обязательными положениями права государства обычного места жительства потребителя (принцип благоприятствования).

(2)  Положения Венской конвенции о международной купле-продаже товаров (CISG) прямо не применяются.




II. Информация для клиентов

1. Идентификация продавца

Юридическая идентификация поставщика:
FRAGRANCES ltd

E-Mail: service@clairdeluneparfum.com




Альтернативное разрешение споров:
Европейская комиссия предоставляет платформу для внесудебного онлайн-разрешения споров (OS-платформа), доступную по адресу https://ec.europa.eu/odr.

2. Информация о заключении договора

Технические шаги по заключению договора, сам факт заключения договора и возможности корректировки осуществляются в соответствии с положениями "Заключение договора" наших Общих условий (Часть I).

3. Язык договора, сохранение текста договора

3.1. Язык договора — немецкий.

3.2. Полный текст договора нами не сохраняется. Перед отправкой заказа через онлайн-систему корзины вы можете распечатать или сохранить данные договора с помощью функции печати браузера. После получения заказа у нас, данные заказа, законодательно требуемая информация по договорам дистанционной торговли и Общие условия поставки дополнительно отправляются вам по электронной почте.

4. Основные характеристики товара или услуги

Основные характеристики товара и/или услуги указаны в соответствующем предложении.

5. Цены и условия оплаты

5.1. Цены, указанные в соответствующих предложениях, а также расходы на доставку являются общими ценами. Они включают все составляющие цены, включая все применимые налоги.

5.2. Расходы на доставку не включены в цену покупки. Они доступны через соответствующую кнопку на нашем сайте или в соответствующем предложении, отдельно указываются в процессе оформления заказа и оплачиваются вами дополнительно, если не обещана бесплатная доставка.

5.3. При доставке в страны за пределами Европейского Союза могут возникать дополнительные расходы, не зависящие от нас, такие как таможенные пошлины, налоги или комиссии за денежные переводы (комиссии за переводы или курсовые разницы банков), которые оплачиваете вы. 

5.4. Возникшие расходы на денежные переводы (комиссии за переводы или курсовые разницы банков) несёте вы в случаях, когда доставка осуществляется в государство-член ЕС, а оплата производится за пределами Европейского Союза.

5.5. Доступные вам способы оплаты указаны под соответствующей кнопкой на нашем сайте или в соответствующем предложении.

5.6. Если не указано иное для отдельных способов оплаты, требования к оплате по заключённому договору подлежат немедленной оплате.

6. Условия поставки

6.1. Условия поставки, срок поставки, а также, при наличии, ограничения по поставке указаны под соответствующей кнопкой на нашем сайте или в соответствующем предложении.

6.2. Если вы являетесь потребителем, законом установлено, что риск случайной гибели и случайного ухудшения проданного товара во время доставки переходит к вам только с момента передачи товара, независимо от того, застрахована доставка или нет. Это не применяется, если вы самостоятельно наняли транспортную компанию, не указанную предпринимателем, или другое лицо, ответственное за выполнение доставки.

7. Законное право на ответственность за недостатки

Ответственность за недостатки регулируется положениями "Гарантии" в наших Общих условиях поставки (Часть I).