Защита данных

Защита данных

Если ниже не указано иное, предоставление ваших личных данных не требуется ни по закону, ни по договору, а также не является необходимым для заключения договора. Вы не обязаны предоставлять данные. Непредоставление не влечет за собой никаких последствий. Это применимо только в том случае, если во время последующих операций обработки не предоставляется никакая другая информация.
«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.


Файлы журналов сервера
Вы можете посещать наши веб-сайты, не предоставляя никакой личной информации. 
Каждый раз, когда вы заходите на наш веб-сайт, данные об использовании передаются нам или нашему веб-хосту/поставщику ИТ-услуг через ваш интернет-браузер и сохраняются в данных журнала (так называемые файлы журнала сервера). Эти сохраненные данные включают, например, имя страницы, к которой был осуществлен доступ, дату и время доступа, IP-адрес, объем переданных данных и запрашивающего поставщика. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абз. 1 f GDPR, исходя из нашего первоочередного законного интереса в обеспечении бесперебойной работы нашего веб-сайта и улучшении нашего предложения. 
 
Ваши данные будут переданы, среди прочего, в Канаду. Существует решение Комиссии ЕС о достаточности передачи данных в Канаду.

Контакт

Ответственное лицо
Свяжитесь с нами, если хотите. Лицом, ответственным за обработку данных, является: Clair de Fragrance BV
Джаксон ван ден Рейк
Beatrixpark 22
7101 BN Winterswijk (NL)
, электронная почта: service@clairdeluneparfum.com




Инициативный контакт от клиента по электронной почте
Если вы инициируете деловой контакт с нами по электронной почте, мы будем собирать ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в том объеме, который вы предоставили. Обработка данных служит для обработки вашего запроса на контакт и ответа на него.
Если контакт служит для выполнения преддоговорных мер (например, консультации, если вы заинтересованы в покупке, подготовки предложения) или касается договора, который уже заключен между вами и нами, такая обработка данных осуществляется на основании статьи 6 Абзац 1, буква b GDPR.
Если контакт осуществляется по другим причинам, такая обработка данных осуществляется на основании статьи 6 (1) (f) GDPR, поскольку у нас есть преимущественный законный интерес в обработке и ответе на ваш запрос. В этом случае вы имеете право по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, ссылаться на ст. 6 п. 1. букв. f GDPR, чтобы возразить против обработки ваших личных данных.
Мы используем ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. Ваши данные будут удалены в соответствии с установленными законом сроками хранения, если только вы не дали согласие на дальнейшую обработку и использование.

 

Сбор и обработка при использовании контактной формы
Когда вы используете контактную форму, мы собираем ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в том объеме, который вы предоставили. Обработка данных служит цели установления контакта.

Если контакт служит для выполнения преддоговорных мер (например, консультации, если вы заинтересованы в покупке, подготовки предложения) или касается договора, который уже заключен между вами и нами, такая обработка данных осуществляется на основании статьи 6 Абзац 1, буква b GDPR.
Если контакт осуществляется по другим причинам, такая обработка данных осуществляется на основании статьи 6 (1) (f) GDPR, поскольку у нас есть преимущественный законный интерес в обработке и ответе на ваш запрос. В этом случае вы имеете право по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, ссылаться на ст. 6 п. 1. букв. f GDPR, чтобы возразить против обработки ваших личных данных.
Мы используем ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. Ваши данные будут удалены в соответствии с установленными законом сроками хранения, если только вы не дали согласие на дальнейшую обработку и использование.

WhatsApp Бизнес
Если вы связываетесь с нами через WhatsApp, мы используем версию WhatsApp Business компании WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Дублин 2, Ирландия; «WhatsApp»). Если вы находитесь за пределами Европейской экономической зоны, эта услуга предоставляется WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, США). 
Обработка данных служит для обработки вашего запроса на контакт и ответа на него. С этой целью мы собираем и обрабатываем номер вашего мобильного телефона, хранящийся в WhatsApp, если он указан, ваше имя и другие данные в объеме, предоставленном вами. Для сервиса мы используем мобильное устройство, в адресной книге которого хранятся данные только тех пользователей, которые связались с нами через WhatsApp. Персональные данные не будут переданы в WhatsApp без вашего согласия на это.
Ваши данные будут переданы WhatsApp на серверы Meta Platforms Inc. в США.
Комиссия ЕС по США не приняла решения об адекватности. Передача данных происходит, среди прочего, на основании стандартных договорных положений в качестве соответствующих гарантий защиты персональных данных, с которыми можно ознакомиться по адресу: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Если контакт служит для выполнения преддоговорных мер (например, консультации, если вы заинтересованы в покупке, подготовки предложения) или касается договора, который уже заключен между вами и нами, такая обработка данных осуществляется на основании статьи 6 Абзац 1, буква b GDPR.
Если контакт осуществляется по другим причинам, такая обработка данных осуществляется на основании статьи 6, абз. 1 f GDPR, для нашего первоочередного законного интереса в обеспечении быстрого и легкого контакта и ответа на ваш запрос. В этом случае вы имеете право в любое время ссылаться на ст. 6 п. 1 по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации 1. букв. f GDPR, чтобы возразить против обработки ваших личных данных.
Мы используем ваши персональные данные только для обработки вашего запроса. Ваши данные будут удалены в соответствии с установленными законом сроками хранения, если только вы не дали согласие на дальнейшую обработку и использование.
Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных при использовании WhatsApp можно найти по адресу https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service и https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-. политика .
 


Учетная запись клиента    Заказы      

Счет клиента
Когда вы открываете учетную запись клиента, мы собираем ваши персональные данные в объеме, указанном там. Обработка данных служит для улучшения вашего опыта покупок и упрощения обработки заказов. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы a GDPR, с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас, при этом это не повлияет на законность обработки, осуществленной на основании вашего согласия до его отзыва. Ваша учетная запись клиента будет удалена.


Сбор, обработка и передача персональных данных при оформлении заказов
Когда вы размещаете заказ, мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные только в той степени, в которой это необходимо для выполнения и обработки вашего заказа, а также для обработки ваших запросов. Предоставление данных необходимо для заключения договора. Если этого не сделать, договор не будет заключен. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы b GDPR, и необходима для выполнения договора с вами. 
Ваши данные будут переданы, например, выбранным вами транспортным компаниям и поставщикам прямых поставок, поставщикам платежных услуг, поставщикам услуг по обработке заказов и поставщикам ИТ-услуг. Во всех случаях мы строго соблюдаем требования законодательства. Объем передачи данных ограничен до минимума.
 
Ваши данные будут переданы, среди прочего, в Канаду. Существует решение Комиссии ЕС о достаточности передачи данных в Канаду.


Отзывы       Реклама    

Использование адреса электронной почты для отправки информационных бюллетеней
Независимо от обработки контракта, мы используем ваш адрес электронной почты исключительно в наших собственных рекламных целях для отправки информационных бюллетеней, при условии, что вы прямо согласились на это. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы a GDPR, с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не затрагивая законность обработки, выполненной на основании вашего согласия до его отзыва. Вы можете отказаться от подписки на рассылку новостей в любое время, воспользовавшись соответствующей ссылкой в ​​рассылке или уведомив нас. Ваш адрес электронной почты будет удален из списка рассылки. 



Поставщик услуг доставки      

Передача адреса электронной почты транспортным компаниям для получения информации о статусе доставки.
Мы передаем ваш адрес электронной почты транспортной компании в рамках обработки контракта, если вы прямо согласились на это в процессе заказа. Целью перевода является информирование вас по электронной почте о статусе доставки. Обработка осуществляется на основании статьи 6 абзаца 1 буквы GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив нас или транспортную компанию, не затрагивая законность обработки, осуществленной на основании вашего согласия до его отзыва.



Поставщик платежных услуг      

Использование PayPal Check-Out
На нашем сайте мы используем платежный сервис PayPal Check-Out от PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург; «PayPal»). Обработка данных служит для того, чтобы вы могли предложить вам оплату через платежный сервис. При выборе и использовании оплаты через PayPal, кредитной картой через PayPal, прямым дебетом через PayPal или «Оплатить позже» через PayPal данные, необходимые для обработки платежа, будут переданы в PayPal, чтобы иметь возможность выполнить договор с вами, используя выбранный способ оплаты. Эта обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы b GDPR.
 
Кредитная карта через PayPal, прямой дебет через PayPal и «Оплата позже» через PayPal. 
Для отдельных способов оплаты, таких как кредитная карта через PayPal, прямой дебет через PayPal или «Оплата позже» через PayPal, PayPal оставляет за собой право, при необходимости, получать кредитную информацию на основе математических и статистических методов с использованием кредитных агентств. Для этого PayPal передает кредитному агентству персональные данные, необходимые для проверки кредитоспособности, и использует полученную информацию о статистической вероятности неплатежа для принятия взвешенного решения об установлении, реализации или прекращении договорных отношений. Кредитный отчет может содержать значения вероятности (значения баллов), которые рассчитываются на основе научно признанных математико-статистических методов и расчет которых включает, помимо прочего, адресные данные. Ваши достойные защиты интересы будут учтены в соответствии с положениями законодательства. Обработка данных служит цели проверки вашей кредитоспособности для заключения договора. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы f GDPR, в связи с нашей первостепенной законной заинтересованностью в защите от неплатежа, если PayPal производит авансовые платежи. 
По причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших личных данных на основании статьи 6, абзаца 1, буквы f GDPR, уведомив PayPal. Предоставление данных необходимо для заключения договора с требуемым вам способом оплаты. Несоблюдение этого требования означает, что договор не может быть заключен с использованием выбранного вами способа оплаты.
 
Третья сторона
Если вы платите с использованием стороннего способа оплаты, данные, необходимые для обработки платежа, будут переданы в PayPal. Эта обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы b GDPR.  Для реализации этого метода оплаты PayPal может передать данные соответствующему поставщику. Эта обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы b GDPR. Местными третьими лицами могут быть, например: 

- Немедленно (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен, Германия)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Франкфурт-на-Майне)
 
Покупка на счет через PayPal 
При оплате с помощью метода оплаты «Покупка на счете» данные, необходимые для обработки платежа, сначала передаются в PayPal. Для осуществления этого метода оплаты PayPal затем передаст данные в компанию Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; «Ratepay»), чтобы иметь возможность выполнить договор с вами, используя выбранный метод оплаты. Эта обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы b GDPR. Ratepay может предоставлять кредитную информацию на основе математических и статистических методов (вероятность или значения баллов) и т. д.используя кредитные агентства через процесс, описанный выше. Обработка данных служит цели проверки вашей кредитоспособности для заключения договора. Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы f GDPR, в связи с нашей первоочередной законной заинтересованностью в защите от неплатежа, если Ratepay производит авансовые платежи. Дополнительную информацию о защите данных и о том, какие кредитные агентства используют Ratpay, можно найти по адресу https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ и https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
 
Дополнительную информацию об обработке данных при использовании PayPal можно найти в соответствующем заявлении о защите данных. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
 
Использование поставщика платежных услуг Stripe
Все транзакции Stripe регулируются Политикой конфиденциальности Stripe. Вы можете найти их по адресу https://stripe.com/de/privacy.

 

Печенье
 
Наш сайт использует файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в интернет-браузере или интернет-браузере в компьютерной системе пользователя. Когда пользователь заходит на веб-сайт, файл cookie может быть сохранен в операционной системе пользователя. Этот файл cookie содержит характеристическую строку, которая позволяет однозначно идентифицировать браузер при повторном доступе к веб-сайту.
 
Файлы cookie сохраняются на вашем компьютере. Таким образом, вы имеете полный контроль над использованием файлов cookie. Выбрав соответствующие технические настройки в своем интернет-браузере, вы можете получить уведомление до установки файлов cookie и индивидуально решить, принимать ли их и запретить сохранение файлов cookie и передачу содержащихся в них данных. Уже сохраненные файлы cookie можно удалить в любое время. Однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полном объеме.
 
Вы можете узнать, как управлять файлами cookie в наиболее важных браузерах (включая их деактивацию), используя ссылки ниже:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Мозилла Фаерфокс: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Сафари: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

 
Технически необходимые файлы cookie
Если иное не указано в декларации о защите данных ниже, мы используем эти технически необходимые файлы cookie только с целью сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным. Файлы cookie также позволяют нашим системам распознавать ваш браузер даже после смены страниц и предлагать вам услуги. Некоторые функции нашего сайта не могут быть доступны без использования файлов cookie. Для этого необходимо, чтобы браузер распознавался даже после смены страницы.
 
Использование файлов cookie или аналогичных технологий основано на Разделе 25, Параграфе 2 TTDSG. Ваши персональные данные обрабатываются на основании статьи 6, абзаца 1, буква f GDPR, в связи с нашим первоочередным законным интересом в обеспечении оптимальной функциональности веб-сайта, а также удобного и эффективного дизайна нашего предложения.
Вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших персональных данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.
 
Использование юридических файлов cookie GDPR
На нашем веб-сайте мы используем инструмент управления согласием GDPR Legal Cookie от beeclever GmbH (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz a. Rh.; «beeclever») на нашем веб-сайте. Инструмент позволяет вам дать согласие на обработку данных через веб-сайт, в частности на установку файлов cookie, а также воспользоваться своим правом на отзыв уже предоставленного согласия.
Обработка данных служит цели получения и документирования необходимого согласия на обработку данных и, таким образом, соблюдения юридических обязательств. Для этого можно использовать файлы cookie. Среди прочего, Следующая информация собирается и передается в Beeclever: анонимный IP-адрес, дата и время согласия, URL-адрес, с которого было отправлено согласие, анонимный, случайный, зашифрованный ключ, статус согласия. Эти данные не будут переданы другим третьим лицам.
Обработка данных осуществляется для выполнения юридического обязательства на основании статьи 6, абзаца 1, буквы c GDPR.
Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных в Beeclever можно найти по адресу: https://gdpr-legal-cookie.com/pages/terms-conditions и https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung. .


Использование диспетчера согласия на использование файлов cookie CCM19
На нашем веб-сайте мы используем диспетчер согласия на использование файлов cookie CCM19 от Papoo Software & Media GmbH (ул. 4 августа, 53229 Бонн; «CCM19»).
Плагин позволяет вам дать согласие на обработку данных через веб-сайт, в частности на установку файлов cookie, а также воспользоваться своим правом на отзыв уже предоставленного согласия. Обработка данных служит цели получения и документирования необходимого согласия на обработку данных и, таким образом, соблюдения юридических обязательств.
Для этого используются файлы cookie. Среди прочего, Собирается, хранится и при необходимости передается в CCM19 следующая информация: случайно присвоенный идентификатор, статус согласия, дата и время согласия/отклонения. Данные хранятся 1 год и один месяц, а затем удаляются. Эти данные не будут переданы другим третьим лицам.
Обработка данных осуществляется для выполнения юридического обязательства на основании статьи 6, абзаца 1, буквы c GDPR.
Дополнительную информацию о защите данных в CCM19 можно найти по адресу: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html .


Как использовать GDPR Compliance Pro
На нашем веб-сайте мы используем инструмент согласия на использование файлов cookie GDPR Compliance Pro 2018 от PrestaChamps.com от SC Wedis Complany SRL (ул. Страда Тудор Владимиреску, 19, Тыргу-Муреш, Румыния; «PrestaChamps»).
Плагин позволяет вам дать согласие на обработку данных через веб-сайт, в частности на установку файлов cookie, а также воспользоваться своим правом на отзыв уже предоставленного согласия. Обработка данных служит цели получения и документирования необходимого согласия на обработку данных и, таким образом, соблюдения юридических обязательств.
Для этой цели используются файлы cookie, которые, помимо прочего, статус согласия сохраняется и при необходимости передается в PrestaChamps. Эти данные не будут переданы другим третьим лицам.
Обработка данных осуществляется для выполнения юридического обязательства на основании статьи 6, абзаца 1, буквы c GDPR.
Дополнительную информацию о защите данных в PrestaChamps можно найти по адресу: https://www.prestachamps.com/en/content/10-privacy-policy.



Плагины и прочее

Использование Диспетчера тегов Google
На нашем веб-сайте мы используем Диспетчер тегов Google от Google Ireland Limited (Гордон Хаус, Барроу-стрит, Дублин 4, Ирландия; «Google»). 
Это приложение управляет тегами JavaScript и тегами HTML, которые, в частности, используются для реализации инструментов отслеживания и анализа. Обработка данных служит цели адаптации и оптимизации нашего веб-сайта.
Сам Диспетчер тегов Google не хранит файлы cookie и не обрабатывает персональные данные. Однако это позволяет активировать дополнительные теги, которые могут собирать и обрабатывать персональные данные.
Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных можно найти здесь .

 

Права пострадавших и срок хранения

Продолжительность хранения
После полной обработки договора данные сначала будут храниться в течение гарантийного срока, затем с учетом установленных законом сроков хранения, в частности налогового и коммерческого права, а затем будут удалены по истечении крайнего срока, если вы не согласились. для дальнейшей переработки и использования.


Права субъекта данных
Если требования законодательства соблюдены, вы имеете право на следующие права в соответствии со статьями 15–20 GDPR: право на информацию, на исправление, удаление, на ограничение обработки, на переносимость данных.
Кроме того, согласно статье 21, пункт 1 GDPR, вы имеете право возражать против обработки на основании статьи 6, пункта 1 f GDPR, а также против обработки в целях прямой рекламы.


Право на подачу жалобы в надзорный орган
Согласно статье 77 GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно.


Вы можете подать жалобу, среди прочего, в ответственный за нас надзорный орган, с которым вы можете связаться, используя следующие контактные данные:

Комиссар Берлина по защите данных и свободе информации
Фридрихштрассе. 219
Вход для посетителей: Puttkamerstr. 16 – 18 (5 этаж)
10969 Берлин
Тел.: +49 30 138890
Факс: +49 30 2155050
Электронная почта: mailbox@datenschutz-berlin.de


Право на возражение
Если перечисленная здесь обработка персональных данных основана на нашем законном интересе в соответствии со статьей 6, абзацем 1, буквой f GDPR, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки с будущими последствиями по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации.
После подачи возражения обработка соответствующих данных будет прекращена, если мы не сможем продемонстрировать убедительные законные причины обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка служит для утверждения, осуществления или защиты юридических претензий.


последнее обновление: 10 января 2022 г.