Data beskyttelse

Data beskyttelse

Med mindre annet er angitt nedenfor, er levering av dine personopplysninger verken påkrevd ved lov eller kontrakt, og det er heller ikke nødvendig for inngåelse av en kontrakt. Du er ikke forpliktet til å oppgi dataene. Unnlatelse av å gi det har ingen konsekvenser. Dette gjelder kun dersom det ikke gis annen informasjon under etterfølgende behandlingsoperasjoner.
"Personopplysninger" betyr all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.


Serverloggfiler
Du kan besøke nettsidene våre uten å oppgi personlig informasjon. 
Hver gang du går inn på nettsiden vår, overføres bruksdata til oss eller vår webvert/IT-tjenesteleverandør gjennom din nettleser og lagres i loggdata (såkalte serverloggfiler). Disse lagrede dataene inkluderer for eksempel navnet på siden som ble åpnet, datoen og klokkeslettet for tilgang, IP-adressen, mengden data som ble overført og leverandøren som ber om. Behandlingen utføres på grunnlag av art 6 para 1 lit f GDPR ut fra vår overordnede legitime interesse i å sikre problemfri drift av nettstedet vårt. 
 
Dine data vil bli overført til blant annet Canada. Det foreligger en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen for dataoverføringer til Canada.

Kontakt

Ansvarlig person
Kontakt oss hvis du ønsker det. Ansvarlig for databehandling er: Clair de Fragrance BV
Jaxon van den Rijk
Beatrixpark 22
7101 BN Winterswijk (NL)
, e-post: service@clairdeluneparfum.com




Initiativkontakt fra kunde via epost
Hvis du innleder forretningskontakt med oss ​​via e-post, vil vi kun samle inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) i den grad du har oppgitt. Databehandlingen tjener til å behandle og besvare din kontaktforespørsel.
Hvis kontakten tjener til å utføre pre-kontraktuelle tiltak (f.eks. råd hvis du er interessert i å kjøpe, utarbeide et tilbud) eller gjelder en kontrakt som allerede er inngått mellom deg og oss, utføres denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6 Paragraf 1 Bokstav b GDPR.
Dersom det tas kontakt av andre grunner, utføres denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6 (1) (f) GDPR på grunn av vår overordnede legitime interesse i å behandle og svare på forespørselen din. I dette tilfellet har du rett til å stole på art 6 para 1 lit. f GDPR å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
Vi bruker kun e-postadressen din til å behandle forespørselen din. Dine data vil da bli slettet i samsvar med lovbestemte oppbevaringsperioder, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.

 

Innsamling og behandling ved bruk av kontaktskjema
Når du bruker kontaktskjemaet, samler vi kun inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) i den grad du har oppgitt. Databehandlingen tjener det formål å etablere kontakt.

Hvis kontakten tjener til å utføre pre-kontraktuelle tiltak (f.eks. råd hvis du er interessert i å kjøpe, utarbeide et tilbud) eller gjelder en kontrakt som allerede er inngått mellom deg og oss, utføres denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6 Paragraf 1 Bokstav b GDPR.
Dersom det tas kontakt av andre grunner, utføres denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6 (1) (f) GDPR på grunn av vår overordnede legitime interesse i å behandle og svare på forespørselen din. I dette tilfellet har du rett til å stole på art 6 para 1 lit. f GDPR å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
Vi bruker kun e-postadressen din til å behandle forespørselen din. Dine data vil da bli slettet i samsvar med lovbestemte oppbevaringsperioder, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.

WhatsApp Business
Hvis du kontakter oss for forretninger via WhatsApp, bruker vi WhatsApp Business-versjonen av WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; "WhatsApp"). Hvis du befinner deg utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, leveres denne tjenesten av WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). 
Databehandlingen tjener til å behandle og besvare din kontaktforespørsel. For dette formålet samler vi inn og behandler mobilnummeret ditt som er lagret på WhatsApp, hvis det er oppgitt, navnet ditt og andre data i den grad du oppgir. For tjenesten bruker vi en mobilenhet hvis adressebok kun lagrer data fra brukere som har kontaktet oss via WhatsApp. Personopplysninger vil ikke bli gitt videre til WhatsApp uten at du allerede har gitt samtykke til WhatsApp.
Dataene dine vil bli overført av WhatsApp til servere til Meta Platforms Inc. i USA.
Det er ingen tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen for USA. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standard kontraktsbestemmelser som passende garantier for beskyttelse av personopplysninger, som kan sees på: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Hvis kontakten tjener til å utføre pre-kontraktuelle tiltak (f.eks. råd hvis du er interessert i å kjøpe, utarbeide et tilbud) eller gjelder en kontrakt som allerede er inngått mellom deg og oss, utføres denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6 Paragraf 1 Bokstav b GDPR.
Hvis det tas kontakt av andre grunner, utføres denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6 (1) (f) GDPR for vår overordnede legitime interesse i å gi rask og enkel kontakt og svare på forespørselen din. I dette tilfellet har du rett til å påberope deg Art lit. f GDPR å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
Vi bruker kun personopplysningene dine for å behandle forespørselen din. Dine data vil da bli slettet i samsvar med lovbestemte oppbevaringsperioder, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
Ytterligere informasjon om bruksvilkår og databeskyttelse ved bruk av WhatsApp finner du på https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service og https://www.whatsapp.com/legal/#privacy- politikk .
 


Kundekonto    Bestillinger      

Kundekonto
Når du åpner en kundekonto, samler vi inn dine personopplysninger i den grad som er spesifisert der. Databehandlingen tjener det formål å forbedre handleopplevelsen din og forenkle ordrebehandlingen. Behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 Letter a GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt ved å varsle oss, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som ble utført basert på samtykket før tilbakekallet. Din kundekonto vil da bli slettet.


Innsamling, behandling og overføring av personopplysninger ved bestilling
Når du legger inn en bestilling, samler og behandler vi kun personopplysningene dine i den grad dette er nødvendig for å oppfylle og behandle bestillingen din og for å behandle dine henvendelser. Levering av data er nødvendig for inngåelse av kontrakten. Unnlatelse av å gi den vil føre til at ingen kontrakt blir inngått. Behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b GDPR og er nødvendig for oppfyllelse av en kontrakt med deg. 
Dine data vil bli videreformidlet til for eksempel fraktselskapene og dropshipping-leverandørene du har valgt, betalingstjenesteleverandører, tjenesteleverandører for ordrebehandling og IT-tjenesteleverandører. I alle tilfeller følger vi strengt lovkravene. Mengden dataoverføring er begrenset til et minimum.
 
Dine data vil bli overført til blant annet Canada. Det foreligger en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen for dataoverføringer til Canada.


Anmeldelser       Reklame    

Bruk av e-postadressen til å sende nyhetsbrev
Uavhengig av kontraktsbehandlingen bruker vi e-postadressen din utelukkende til våre egne reklameformål for å sende nyhetsbrev, forutsatt at du uttrykkelig har samtykket til dette. Behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 Letter a GDPR med ditt samtykke. Du kan tilbakekalle samtykket ditt når som helst uten å påvirke lovligheten av behandlingen som ble utført basert på ditt samtykke før tilbakekallet. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet ved å bruke den tilsvarende lenken i nyhetsbrevet eller ved å varsle oss. E-postadressen din vil da bli fjernet fra distribusjonslisten. 



Leverandør av frakttjenester      

Videresending av e-postadressen til rederier for informasjon om fraktstatus
Vi sender din e-postadresse videre til transportselskapet som en del av kontraktsbehandlingen, forutsatt at du uttrykkelig har samtykket til dette under bestillingsprosessen. Hensikten med overføringen er å informere deg på e-post om fraktstatus. Behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 Letter a GDPR med ditt samtykke. Du kan tilbakekalle samtykket ditt når som helst ved å varsle oss eller transportselskapet, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som ble utført basert på ditt samtykke før tilbakekallet.



Leverandør av betalingstjenester      

Bruker PayPal Check-out
Vi bruker PayPal Check-Out-betalingstjenesten fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; «PayPal»). Databehandlingen tjener det formål å kunne tilby deg betaling via betalingstjenesten. Ved å velge og bruke betaling via PayPal, kredittkort via PayPal, direkte belastning via PayPal eller "Betal senere" via PayPal, vil dataene som kreves for betalingsbehandlingen bli overført til PayPal for å kunne oppfylle kontrakten med deg ved å bruke den valgte betalingsmetode. Denne behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b GDPR.
 
Kredittkort via PayPal, direkte belastning via PayPal og "Betal senere" via PayPal 
For individuelle betalingsmetoder som kredittkort via PayPal, direkte belastning via PayPal eller «Betal senere» via PayPal, forbeholder PayPal seg retten til, om nødvendig, å få kredittinformasjon basert på matematiske og statistiske metoder ved bruk av kredittbyråer. For dette formålet overfører PayPal personopplysningene som kreves for en kredittsjekk til et kredittbyrå og bruker informasjonen som er mottatt om den statistiske sannsynligheten for manglende betaling for å ta en balansert beslutning om etablering, implementering eller avslutning av kontraktsforholdet. Kredittrapporten kan inneholde sannsynlighetsverdier (scoreverdier) som er beregnet på grunnlag av vitenskapelig anerkjente matematisk-statistiske metoder og hvis beregning inkluderer blant annet adressedata. Dine verneverdige interesser vil bli ivaretatt i henhold til lovbestemmelsene. Databehandlingen tjener det formål å sjekke kredittverdigheten din for å igangsette en kontrakt. Behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav f i GDPR på grunn av vår overordnede legitime interesse i å beskytte mot manglende betaling dersom PayPal foretar forskuddsbetalinger. 
Av grunner som oppstår fra din spesielle situasjon, har du rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av dine personopplysninger basert på artikkel 6 paragraf 1 bokstav f i GDPR ved å varsle PayPal. Leveringen av dataene er nødvendig for inngåelse av kontrakten med betalingsmetoden du trenger. Unnlatelse av å gi dette betyr at kontrakten ikke kan inngås med betalingsmåten du har valgt.
 
Tredjepart
Hvis du betaler med en tredjeparts betalingsmetode, vil dataene som kreves for å behandle betalingen bli overført til PayPal. Denne behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b GDPR.  For å utføre denne betalingsmåten kan PayPal deretter videreformidle dataene til den respektive leverandøren. Denne behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b GDPR. Lokale tredjeparter kan for eksempel være: 

- Umiddelbart (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
 
Kjøp på konto via PayPal 
Når du betaler via betalingsmetoden for kjøp på konto, overføres dataene som kreves for betalingsbehandling først til PayPal. For å utføre denne betalingsmetoden vil PayPal deretter overføre dataene til Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") for å kunne oppfylle kontrakten med deg ved å bruke den valgte betalingsmetoden. Denne behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b GDPR. Ratepay kan gi kredittinformasjon basert på matematiske og statistiske metoder (sannsynlighets- eller poengverdier) osv.nusing kredittbyråer gjennom prosessen beskrevet ovenfor. Databehandlingen tjener det formål å sjekke kredittverdigheten din for å igangsette en kontrakt. Behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav f i GDPR på grunn av vår overordnede legitime interesse i å beskytte mot manglende betaling dersom Ratepay foretar forskuddsbetalinger. Ytterligere informasjon om databeskyttelse og hvilke kredittbyråer som bruker Ratpay finner du på https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ og https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
 
Ytterligere informasjon om databehandling ved bruk av PayPal finnes i den tilhørende databeskyttelseserklæringen på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
 
Bruk av betalingstjenesteleverandøren Stripe
Alle Stripe-transaksjoner er underlagt Stripes retningslinjer for personvern. Du finner disse på https://stripe.com/de/privacy

 

Informasjonskapsler
 
Vår nettside bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren eller av nettleseren på en brukers datasystem. Når en bruker går inn på et nettsted, kan en informasjonskapsel lagres på brukerens operativsystem. Denne informasjonskapselen inneholder en karakteristisk streng som gjør at nettleseren kan identifiseres unikt når nettstedet åpnes igjen.
 
Informasjonskapsler lagres på datamaskinen din. Derfor har du full kontroll over bruken av informasjonskapsler. Ved å velge riktige tekniske innstillinger i nettleseren din, kan du bli varslet før informasjonskapsler settes og bestemme individuelt om du vil godta dem og forhindre lagring av informasjonskapsler og overføring av dataene de inneholder. Informasjonskapsler som allerede er lagret kan slettes når som helst. Vi vil imidlertid påpeke at du da kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på denne nettsiden i sin fulle grad.
 
Du kan finne ut hvordan du kan administrere informasjonskapsler i de viktigste nettleserne (inkludert deaktivering av dem) ved å bruke lenkene nedenfor:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

 
Teknisk nødvendige informasjonskapsler
Med mindre annet er angitt i databeskyttelseserklæringen nedenfor, bruker vi kun disse teknisk nødvendige informasjonskapslene for å gjøre tilbudet vårt mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Informasjonskapsler gjør det også mulig for systemene våre å gjenkjenne nettleseren din selv etter at du bytter side og tilby deg tjenester. Enkelte funksjoner på nettstedet vårt kan ikke tilbys uten bruk av informasjonskapsler. For dette er det nødvendig at nettleseren gjenkjennes selv etter en sideendring.
 
Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier er basert på seksjon 25 paragraf 2 TTDSG. Dine personopplysninger behandles på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav f i GDPR på grunn av vår overordnede legitime interesse i å sikre optimal funksjonalitet på nettsiden og en brukervennlig og effektiv utforming av vårt tilbud.
Du har rett til å protestere mot denne behandlingen av dine personopplysninger når som helst av grunner knyttet til din spesielle situasjon.
 
Bruk av GDPR juridiske informasjonskapsler
Vi bruker samtykkestyringsverktøyet GDPR Legal Cookie fra beeclever GmbH (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz a. Rh.; «beeclever») på nettstedet vårt. Verktøyet lar deg gi samtykke til databehandling via nettstedet, spesielt innstilling av informasjonskapsler, og å benytte deg av din rett til å tilbakekalle samtykke som allerede er gitt.
Databehandlingen tjener det formål å innhente og dokumentere nødvendig samtykke for databehandling og dermed overholde juridiske forpliktelser. Informasjonskapsler kan brukes til dette. Bl.a. Følgende informasjon samles inn og overføres til Beeclever: anonymisert IP-adresse, dato og tidspunkt for samtykke, URL som samtykke ble sendt fra, anonym, tilfeldig, kryptert nøkkel, samtykkestatus. Disse dataene vil ikke bli gitt videre til andre tredjeparter.
Databehandling utføres for å oppfylle en juridisk forpliktelse basert på artikkel 6 paragraf 1 bokstav c GDPR.
Ytterligere informasjon om bruksvilkår og databeskyttelse hos beeclever finner du på: https://gdpr-legal-cookie.com/pages/terms-conditions og på https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung .


Bruk av Cookie Consent Manager CCM19
Vi bruker Cookie Consent Manager CCM19 fra Papoo Software & Media GmbH (Auguststr. 4, 53229 Bonn; "CCM19") på nettstedet vårt.
Plugin-modulen gjør det mulig for deg å gi samtykke til databehandling via nettstedet, spesielt innstilling av informasjonskapsler, og å benytte deg av din rett til å tilbakekalle samtykke som allerede er gitt. Databehandlingen tjener det formål å innhente og dokumentere nødvendig samtykke for databehandling og dermed overholde juridiske forpliktelser.
Informasjonskapsler brukes til dette. Bl.a. Følgende informasjon samles inn, lagres og, om nødvendig, overføres til CCM19: tilfeldig tildelt ID, samtykkestatus, dato og tidspunkt for samtykke/avvisning. Dataene lagres i 1 år og en måned og slettes deretter. Disse dataene vil ikke bli gitt videre til andre tredjeparter.
Databehandling utføres for å oppfylle en juridisk forpliktelse basert på artikkel 6 paragraf 1 bokstav c GDPR.
Ytterligere informasjon om databeskyttelse på CCM19 finner du på: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html .


Slik bruker du GDPR Compliance Pro
Vi bruker GDPR Compliance Pro 2018-verktøyet for samtykke til informasjonskapsler fra PrestaChamps.com fra SC Wedis Complany SRL (Strada Tudor Vladimirescu nr. 19, Târgu Mureș, Romania; "PrestaChamps") på nettstedet vårt.
Plugin-modulen gjør det mulig for deg å gi samtykke til databehandling via nettstedet, spesielt innstilling av informasjonskapsler, og å benytte deg av din rett til å tilbakekalle samtykke som allerede er gitt. Databehandlingen tjener det formål å innhente og dokumentere nødvendig samtykke for databehandling og dermed overholde juridiske forpliktelser.
Informasjonskapsler brukes til dette formålet, som bl.a. samtykkestatusen lagres og overføres om nødvendig til PrestaChamps. Disse dataene vil ikke bli gitt videre til andre tredjeparter.
Databehandling utføres for å oppfylle en juridisk forpliktelse basert på artikkel 6 paragraf 1 bokstav c GDPR.
Ytterligere informasjon om databeskyttelse hos PrestaChamps finner du på: https://www.prestachamps.com/en/content/10-privacy-policy



Plug-ins og andre

Bruker Google Tag Manager
Vi bruker Google Tag Manager fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på nettstedet vårt. 
Denne applikasjonen administrerer JavaScript-tagger og HTML-tagger, som brukes til å implementere sporings- og analyseverktøy spesielt. Databehandlingen tjener hensikten med å skreddersy og optimalisere nettsiden vår.
Google Tag Manager selv lagrer verken informasjonskapsler eller behandler personopplysninger. Det muliggjør imidlertid utløsning av flere tagger som kan samle inn og behandle personopplysninger.
Ytterligere informasjon om bruksvilkår og databeskyttelse finner du her .

 

Rettigheter til de berørte og lagringstid

Varighet av lagring
Etter at kontrakten er ferdig behandlet, vil opplysningene i utgangspunktet bli lagret i garantiperioden, deretter under hensyntagen til lovbestemte oppbevaringsperioder, spesielt skatte- og handelsrett, og deretter slettet etter utløpet av fristen, med mindre du har avtalt til videre bearbeiding og bruk.


Den registrertes rettigheter
Hvis lovkravene er oppfylt, har du rett til følgende rettigheter i henhold til artikkel 15 til 20 i GDPR: rett til informasjon, til retting, til sletting, til begrensning av behandling, til dataportabilitet.
I tillegg har du i henhold til Art 21 Para 1 GDPR rett til å protestere mot behandling basert på Art 6 Para 1 f GDPR.


Rett til å klage til tilsynsmyndigheten
I henhold til Art 77 GDPR har du rett til å klage til tilsynsmyndigheten hvis du mener at dine personopplysninger ikke blir behandlet lovlig.


Du kan sende inn en klage til blant annet tilsynsmyndigheten som er ansvarlig for oss, som du kan nå ved hjelp av følgende kontaktinformasjon:

Berlin-kommissær for databeskyttelse og informasjonsfrihet
Friedrichstr. 219
Besøkende inngang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. etasje)
10969 Berlin
Tlf.: +49 30 138890
Faks: +49 30 2155050
E-post: mailbox@datenschutz-berlin.de


Rett til å protestere
Hvis behandlingen av personopplysninger oppført her er basert på vår legitime interesse i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f i GDPR, har du rett til å protestere mot denne behandlingen når som helst med fremtidig virkning av årsaker som oppstår fra din spesielle situasjon.
Etter at en innvending er fremsatt, vil behandlingen av de aktuelle dataene bli avsluttet med mindre vi kan påvise overbevisende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller hvis behandlingen tjener til å hevde, utøve eller forsvare rettskrav.


sist oppdatert: 10. januar 2022