Herroepingsrecht bij de verkoop van goederen

Herroepingsrecht voor consumenten 
(Consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)

Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te annuleren.
De herroepingsperiode bedraagt 14 dagen vanaf de dag,

- op het moment dat u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, mits u een of meerdere goederen in het kader van een uniforme bestelling heeft besteld en deze uniform worden geleverd;

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons  E-mail naar: service@clairdeluneparfum.com) middels een duidelijke verklaring in een e-mail over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen, informeren. U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeld-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingsperiode te waarborgen, is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingsperiode verzendt.

Gevolgen van de intrekking

Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten met uitzondering van de bijkomende kosten, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop de mededeling van uw herroeping van dit contract bij ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt. "Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welke van deze momenten het eerst komt."

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of over te dragen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor de retourzending door u moeten worden gedragen en dat u ons het trackingnummer moet doorgeven.

U bent alleen verantwoordelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is voor de beoordeling van de aard, eigenschappen en werking van de goederen.

Uitsluitings- of vervalredenen

Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:

  • "Overeenkomsten voor de levering van sprays en parfumoliën, aangezien deze geopend vanwege hygiëne- en manipulatiebeschermingsrichtlijnen niet meer voor doorverkoop kunnen worden aangeboden. Het herroepingsrecht vervalt volledig bij verwijdering en/of beschadiging van de verpakking."

  • Bij opening of beschadiging van de omverpakking vervalt ook het herroepingsrecht.

  • Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

  • Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet voor retourzending geschikt zijn, wanneer hun verzegeling na levering is verwijderd.

  • Overeenkomsten voor de levering van goederen, wanneer deze na de levering onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd vanwege hun aard.

  • Overeenkomsten voor de levering van goederen die zijn gekocht met korting en/of met een prijsverlaging.

 


Modelherroepingsformulier

Als u het contract wilt herroepen, vul dan alstublieft dit formulier in en stuur het terug:

- Een E-Mail: service@clairdeluneparfum.com:

- Hierbij herroep ik/onze (*) de door mij/ons (*) afgesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/
  de levering van de volgende dienst (*)

- Besteld op (*)/ ontvangen op (*)

- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
- Gegevens