商品販売の撤回権

消費者の撤回権 
（消費者とは、主にその商業活動や自営業に起因しない目的で法律行為を締結する自然人を指します。）

キャンセルポリシー

撤回権
あなたは、理由を示すことなく、この契約を14日以内に撤回する権利があります。
「キャンセル期間は、日から14日間です。」

- あなたまたはあなたが指定した第三者が、運送業者でない場合、商品を受け取った日、あなたが一つまたは複数の商品を一括注文し、それが一括で配送される場合;

あなたの撤回権を行使するには、私たちに メール: service@clairdeluneparfum.com)を通じて、契約を撤回するという決定について明確な声明をお知らせください。その際、添付の撤回フォームを使用することができますが、必須ではありません。

解約権の行使に関する通知を解約期間が終了する前に送信することで、解約期間を守ることができます。

契約の解除の結果

この契約を解除された場合、私たちは、あなたから受け取ったすべての支払い（追加費用を除く配送料を含む）を、あなたの契約解除の通知が当社に到着した日から14日以内に、遅滞なく返金いたします。この返金には、あなたが最初の取引で使用したのと同じ支払い手段を使用します。 私たちは、商品を再び受け取るまで、またはあなたが商品を返送した証明を提供するまで、いずれか早い方の時点まで返金を拒否することができます。

契約の解除について私たちに通知した日から14日以内に、商品を速やかに、いかなる場合でも遅くとも14日以内に、私たちに返送または引き渡す必要があります。14日以内に商品を発送すれば、期限は守られます。

返品の送料はお客様の負担となり、追跡番号をお知らせいただく必要がありますのでご注意ください。

商品に対する価値の減少については、その価値の減少が商品を検査するために必要のない取り扱いに起因する場合にのみ、負担しなければなりません。

除外または消滅の理由

以下の契約には、解約権は存在しません:

  • スプレーパフュームおよびパフュームオイルの供給契約、これらは衛生および取り扱い保護規則により、一度開封されたため再販できなくなります。包装の取り外しおよび/または損傷があった場合、返品権は完全に消失します。

  • 梱包の開封または損傷があった場合、返品権も失効します。

  • 消費者による個別の選択または決定が重要であるか、消費者の個人的なニーズに明確に合わせて作られた、事前に製造されていない商品の供給に関する契約。

  • 健康保護または衛生上の理由から返品に適さない封印された商品の供給契約は、納品後にその封印が取り外された場合に限ります。

  • 商品が納品後、その性質上他の財と切り離せないほど混合された場合の商品の供給に関する契約。

  • 割引または値引きで購入された商品の供給契約。

 


見本の撤回フォーム

契約をキャンセルしたい場合は、このフォームに記入して返送してください。

- Eメール: service@clairdeluneparfum.com:

- ここに、私/私たち(*)が締結した以下の商品の購入契約を取り消します(*)/
  以下のサービスの提供(*)

- 注文日 (*)/ 受取日 (*)

- 消費者の名前
- 消費者の住所
- 消費者の署名（紙での通知の場合のみ）
- データム