一般取引条件および顧客情報

一般取引条件および顧客情報

I. 一般取引条件

§ 1 基本規定

(1) 以下の利用規約は、www.clairdeluneparfum.com のウェブサイトを通じて当社と締結される契約に適用されます。別段の合意がない限り、お客様が使用する可能性のある独自の条件の適用は拒否されます。

(2) 以下の規定における消費者とは、その取引が主にその営業または独立した職業活動に帰属しない目的で法律行為を行うすべての自然人を指します。事業者とは、法律行為の締結に際し、その独立した職業的または営業的活動を行う自然人、法人、または法人格のある組合を指します。

§ 2 契約の成立

(1) 契約の対象は商品の販売です。

(2) 当社のウェブサイトに各商品を掲載した時点で、商品説明に記載された条件に基づくオンラインショッピングカートシステムを通じた契約締結の拘束力のある申し込みをお客様に提示しています。 

(3) オンラインショッピングカートシステムによる契約の成立は以下の通りです:
購入を希望する商品は「ショッピングカート」に入れられます。ナビゲーションバーの対応するボタンから「ショッピングカート」を呼び出し、いつでも変更が可能です。
「レジに進む」または「注文へ進む」ボタンをクリックした後 （または類似の表記）および個人情報、支払条件、配送条件の入力後、最終的に注文データが注文概要として表示されます。

支払い方法として即時決済システム（例：PayPal（Express/Plus/Checkout）、Amazon Pay、Sofort、giropay）を利用する場合、当社のオンラインショップの注文概要ページに案内されるか、即時決済システムの提供者のウェブサイトにリダイレクトされます。
それぞれの即時決済システムにリダイレクトされた場合、そこで該当する選択またはデータの入力を行ってください。最後に、即時決済システムの提供者のウェブサイト上、または当社のオンラインショップに戻った後に、注文データが注文概要として表示されます。

注文を送信する前に、注文概要の情報を再度確認、変更（インターネットブラウザの「戻る」機能も含む）、または注文の中止が可能です。

(4) 注文の処理および契約締結に関連して必要なすべての情報の送信は、部分的に自動化された電子メールで行われます。したがって、お客様は当社に登録された電子メールアドレスが正確であり、電子メールの受信が技術的に確保され、特にスパムフィルターによって妨げられないことを確認する必要があります。

§ 3 個別にデザインされた商品

(1) お客様は、個別にデザインされた商品のために必要な適切な情報、テキスト、またはファイルを、オンライン注文システムまたは電子メールを通じて契約締結後遅滞なく当社に提供するものとします。当社のファイル形式に関する指示がある場合は、それに従う必要があります。
 
(2) お客様は、第三者の権利（特に著作権、氏名権、商標権）を侵害する、または現行法に違反する内容のデータを送信しないことを約束します。お客様は、この関連で第三者から主張されるすべての請求から当社を明示的に免責します。これには、この関連で必要となる法的代理費用も含まれます。
 
(3) 当社は送信されたデータの内容の正確性を確認せず、その点に関して一切の責任を負いません。

§ 4 提供される支払い方法に関する特別な合意

(1) 「PayPal」/「PayPal Checkout」での支払い
「PayPal」/「PayPal Checkout」を通じて提供される支払い方法を選択した場合、支払い処理は決済サービスプロバイダーであるPayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.（22-24 Boulevard Royal L-2449, ルクセンブルク; 「PayPal」）によって行われます。「PayPal」を通じた各支払い方法は、当社のウェブサイトおよびオンライン注文手続きの中で、対応するボタンとして表示されます。支払い処理のために「PayPal」は他の決済サービスを利用することがあります。特別な支払い条件が適用される場合は、別途通知されます。「PayPal」に関する詳細情報はhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-fullをご覧ください。

(2) 「Stripe」での支払い
「Stripe」を通じて提供される支払い方法を選択した場合、支払い処理は決済サービスプロバイダーであるStripe Payments Europe Limited（1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; 「Stripe」）によって行われます。「Stripe」を通じた各支払い方法は、当社のウェブサイトおよびオンライン注文手続きの中で、対応するボタンとして表示されます。支払い処理のために「Stripe」は他の決済サービスを利用することがあります。特別な支払い条件が適用される場合は、別途通知されます。「Stripe」に関する詳細情報はhttps://stripe.com/deをご覧ください。

§ 5 留置権、所有権留保

(1) 留置権は、同一契約関係に基づく請求権に限り行使できます。

(2)  商品は購入代金の全額支払いが完了するまで当社の所有物です。

(3) 価格誤表示: 明らかな価格誤表示がある場合、当社は注文をキャンセルまたは調整する権利を留保します。これは、顧客がすでに注文確認を受け取っている場合でも適用されます。その場合、速やかに顧客に通知し、必要に応じて代替案を提供します。

§ 6 保証

(1) 法定の瑕疵担保責任権利が存在します。

(2) 消費者の方は、商品到着時に速やかに完全性、明らかな欠陥および輸送損傷を確認し、当社および運送業者に速やかに異議を申し立てるようお願いいたします。これを怠っても法定の保証請求権には影響しません。

(3) 商品の特性が客観的要件から逸脱する場合、その逸脱は、契約申込み前に当社からその旨の通知を受け、かつ契約当事者間で明示的かつ個別に合意された場合にのみ合意されたものとみなされます。

§ 7 法の選択

(1)  ドイツ法が適用されます。消費者の場合、この法の選択は、消費者の通常居住国の強制的な法規によって保障される保護が奪われない範囲でのみ有効です（有利規定の原則）。

(2)  国連売買契約条約の規定は明示的に適用されません。

II. 顧客情報

1. 販売者の身元

法定事業者情報:
FRAGRANCES ltd

Eメール: service@clairdeluneparfum.com

代替紛争解決:
欧州委員会は、裁判外オンライン紛争解決プラットフォーム（OSプラットフォーム）を提供しており、https://ec.europa.eu/odrでアクセス可能です。

2. 契約成立に関する情報

契約締結の技術的手順、契約締結自体および訂正の可能性は、当社の一般取引条件（第I部）「契約の成立」に関する規定に従って行われます。

3. 契約言語、契約文書の保存

3.1. 契約言語はドイツ語です。

3.2. 完全な契約文書は当社で保存されません。オンラインカートシステムを通じて注文を送信する前に、ブラウザの印刷機能で契約データを印刷または電子的に保存できます。注文が当社に届いた後、注文データ、通信販売契約に関する法定情報および一般取引条件が再度メールで送信されます。

4. 商品またはサービスの主要な特徴

商品の主要な特徴および/またはサービスは各オファーに記載されています。

5. 価格および支払条件

5.1. 各オファーに記載された価格および送料は総額表示です。これにはすべての価格構成要素および発生するすべての税金が含まれています。

5.2. 発生する送料は購入価格に含まれていません。送料は当社のウェブサイト上の該当するボタンまたは各オファーで確認でき、注文手続き中に別途表示されます。送料無料の配送が約束されていない限り、送料はお客様のご負担となります。

5.3. 配送先が欧州連合外の国の場合、当社の責任ではない追加費用（関税、税金、送金手数料など）が発生することがあり、これらはお客様の負担となります。 

5.4. 送金にかかる費用（銀行の振込手数料や為替手数料）は、配送先がEU加盟国であっても支払いがEU外で行われた場合にはお客様の負担となります。

5.5. ご利用可能な支払方法は、当社のウェブサイト上の該当するボタンまたは各オファーに表示されています。

5.6. 各支払方法で特に記載がない限り、契約に基づく支払請求権は即時に支払期限となります。

6. 配送条件

6.1. 配送条件、配送日時および必要に応じて存在する配送制限は、当社のウェブサイト上の該当するボタンまたは各オファーに記載されています。

6.2. お客様が消費者である場合、販売された物品の偶発的な滅失および偶発的な劣化の危険は、発送中であっても商品が引き渡された時点でお客様に移転することが法的に定められています。これは、発送が保険付きか無保険かに関わらず適用されます。ただし、お客様が事業者が指定しない運送業者または発送の実行を担当する他の者を独自に手配した場合はこの限りではありません。

7. 法定瑕疵担保責任

瑕疵担保責任は、当社の一般取引条件（パートI）の「保証」規定に従います。