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一般利用規約と顧客情報
I. 一般利用規約
§ 1 基本規定
(1) 次の利用規約は、ウェブサイトを通じてプロバイダー (Clair De Lune)として当社と締結した契約に適用されます。 www.clairdeluneparfum.com 閉じる。別段の合意がない限り、お客様が使用した利用規約を含めることは拒否されます。
(2) 以下の規制の意味における消費者とは、主に商業活動または独立した専門的活動に帰することができない目的で法的取引を締結する自然人を指します。起業家とは、法的取引を締結する際に、独立した専門的活動または商業活動を実行する、自然人、法人、または法的能力を備えたパートナーシップを指します。
§ 2 契約の締結
(1) 契約の対象は商品の販売です。
(2) お客様が当社ウェブサイトにそれぞれの製品を掲載されると、当社は、商品の説明に記載されている条件の下で、オンライン ショッピング カート システムを介して契約を締結するという拘束力のあるオファーをお客様に提供します。
(3) 契約は次のようにオンライン ショッピング カート システムを通じて締結されます。
購入したい商品が「ショッピングカート」に入れられます。ナビゲーション バーの対応するボタンを使用して「ショッピング カート」にアクセスし、いつでもそこで変更を加えることができます。
「チェックアウト」または「注文に進む」ボタンをクリックした後 (または同様の名前) を入力し、個人データと支払いおよび配送条件を入力すると、最終的に注文データが注文概要として表示されます。
お支払い方法として即時支払いシステム(PayPal(Express/Plus/Checkout)、Amazon Pay、Sofort、giropay など)を使用している場合は、当社のオンライン ショップの注文概要ページまたは Web サイトに移動します。即時支払いシステムのプロバイダーに転送されます。
それぞれの即時支払いシステムに転送された場合は、適切な選択を行うか、そこにデータを入力してください。最後に、注文データは、即時支払いシステムのプロバイダーの Web サイトに注文概要として表示されるか、オンライン ショップにリダイレクトされた後に表示されます。
注文を送信する前に、注文概要の情報を再度確認したり、変更したり (インターネット ブラウザの「戻る」機能も使用)、注文をキャンセルしたりすることができます。
(4) 注文の処理と契約の締結に関連して必要なすべての情報の送信は、電子メールによって部分的に自動化されています。したがって、当社に提供する電子メール アドレスが正しいこと、電子メールの受信が技術的に確実であること、特にスパム フィルターによって受信が妨げられていないことを確認する必要があります。
§ 3 個性的なデザインのグッズ
(1)お客様は、商品の個々のデザインに必要な適切な情報、テキスト、またはファイルを、オンライン注文システムまたは電子メールを通じて、遅くとも直ちに当社に提供してください。契約締結後も可能です。ファイル形式に関する当社の仕様に従う必要があります。
(2) お客様は、その内容が第三者の権利 (特に著作権、名称権、商標権) を侵害したり、既存の法律に違反したりするデータを送信しないことを約束します。あなたは、この文脈で主張されるすべての第三者の請求から当社を明示的に免除します。これは、この文脈で必要となる法的代理人の費用にも当てはまります。
(3) 当社は送信されたデータの正確性をチェックしていないため、エラーに対する責任を負いません。
§ 4 提供される支払い方法に関する特約
(1) 「PayPal」/「PayPal チェックアウト」によるお支払い
「PayPal」/「PayPal チェックアウト」を介して提供される支払い方法を選択した場合、支払いは支払いサービス プロバイダー PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg) を介して処理されます。 ;「ペイパル」)。 「PayPal」による個々の支払い方法は、当社ウェブサイトおよびオンライン注文プロセスの対応するラベルの付いたボタンの下に表示されます。 「PayPal」は、支払い処理に他の支払いサービスを使用できます。特別な支払い条件が適用される場合は、別途通知されます。 「PayPal」の詳細については、 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-fullをご覧ください。
(2) 「Stripe」による支払い
「Stripe」を通じて提供される支払い方法を選択した場合、支払い処理は、支払いサービスプロバイダーの Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland、「Stripe」) を通じて実行されます。 「Stripe」による個々の支払い方法は、当社ウェブサイトおよびオンライン注文プロセスの対応するラベルの付いたボタンの下に表示されます。 「Stripe」は、支払い処理に他の決済サービスを使用できます。特別な支払い条件が適用される場合は、別途通知されます。 「Stripe」の詳細については、 https://stripe.com/deをご覧ください。
§ 5 保持権、所有権の保持
(1) 保持権を行使できるのは、それが同じ契約関係からの請求に関する場合のみです。
(2) 購入価格が全額支払われるまで、商品は当社の所有物となります。
(3) 価格設定の誤り: 明らかな価格設定の誤りがある場合、当社は注文をキャンセルまたは調整する権利を留保します。これは、顧客がすでに注文確認書を受け取っている場合にも当てはまります。このような場合、当社は直ちにお客様に通知し、必要に応じて代替オプションを提案します。
§ 6 保証
(1) 瑕疵に対する法定責任権が適用されます。
(2) 消費者として、商品が完全であること、明らかな欠陥、輸送による損傷がないかを納品後ただちに確認し、苦情があれば当社および当社に報告してください。運送業者はできるだけ早く。これに従わない場合、法定保証請求には影響しません。
(3)商品の特徴が客観的要件から逸脱している場合、その逸脱は、契約上の申告書を提出する前にお客様にその旨の通知があった場合にのみ同意されたものとみなされます。が設定され、その逸脱は契約当事者間で明示的かつ個別に合意されました。
§ 7 法の選択
(1) ドイツの法律が適用されます。消費者にとって、この法の選択は、消費者の常居所国の法律の強行規定によって付与された保護が撤回されない範囲でのみ適用されます(優遇原則)。
(2) 国際物品売買契約に関する国連条約の規定は、明示的に適用されません。
II. 顧客情報
1. 販売者の身元
法的プロバイダーの識別:
FRAGRANCES ltd
電子メール:service@clairdeluneparfum.com
裁判外の紛争解決:
欧州委員会は、法廷外のオンライン紛争解決プラットフォーム (OS プラットフォーム) を提供しており、 https://ec.europa.eu/odrで利用できます。
2. 契約締結に関する情報
契約を締結するための技術的な手順、契約自体の締結、および修正オプションは、当社の一般契約条件 (パート I.) の「契約の締結」の規定に従って実行されます。
3. 契約言語、契約文の保存
3.1.契約言語はドイツ語です。
3.2.当社は契約書の全文を保存しません。オンラインショッピングカートシステムでご注文いただく前に、ブラウザの印刷機能を利用して契約データを印刷または電子保存することができます。ご注文を受領した後、注文データ、遠隔販売契約に法的に必要な情報、および一般契約条件が電子メールで再度送信されます。
4. 商品またはサービスの本質的な特徴
商品および/またはサービスの重要な特徴は、それぞれのオファーに記載されています。
5. 価格と支払い方法
5.1.それぞれのオファーに記載されている価格および送料は、該当するすべての税金を含むすべての価格要素を含む合計価格を表しています。
5.2.発生した送料は購入価格には含まれません。 これらは、当社のウェブサイトまたは各オファーの対応するラベルのボタンからアクセスでき、注文プロセス中に個別に表示され、送料無料が保証されていない限り、追加の負担はお客様の負担となります。
5.3.欧州連合外の国に配送する場合、関税、税金、送金手数料(信用機関からの送金手数料や為替レート手数料)など、当社が責任を負わない追加費用が発生する場合があり、お客様のご負担となります。
5.4. 配送先が EU 加盟国で、支払いが EU 外で行われた場合、送金にかかる費用 (信用機関が請求する送金手数料または為替レート手数料) はお客様の負担となります。
5.5.ご利用いただけるお支払い方法は、弊社 Web サイトまたは各オファーの対応するラベルの付いたボタンの下に表示されます。
5.6.個々の支払い方法について別段の定めがない限り、締結された契約から生じる支払い請求は直ちに支払われるものとします。
6. 配送条件
6.1.配送条件、配送日、および既存の配送制限は、当社のウェブサイトまたは各オファーの対応するラベルの付いたボタンの下で確認できます。
6.2.あなたが消費者の場合、輸送中に保険が適用されているかどうかに関係なく、販売された商品が配送中に偶発的に紛失したり劣化したりするリスクは、商品がお客様に引き渡されたときにのみお客様に移転することが法律で規制されています。これは、起業家または出荷を実行するように指定された別の人物によって指定されていない運送会社に独自に委託した場合には適用されません。
7. 瑕疵に対する法定責任法
欠陥に対する責任は、当社の一般契約条件 (パート I) の「保証」規定に基づいています。