Diritto di recesso per la vendita di beni

Diritto di Recesso 
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.)

Diritto di recesso

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi.
Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dal giorno

- in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merci come parte di un ordine uniforme e queste siano o siano consegnate in modo uniforme;

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare un'e-mailall'indirizzo: service@clairdeluneparfum.com ) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.

Può anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso campione o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito web (www.clairdeluneparfum.com). Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma (ad esempio tramite e-mail) della ricezione di tale revoca.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

La restituzione di pacchi non aperti è possibile solo previo pagamento di una tassa amministrativa di 30 euro.
Verranno addebitate spese di annullamento e di elaborazione anche nel caso in cui il pacco non possa essere consegnato a causa di un indirizzo errato o se l'accettazione è stata rifiutata.


Motivi di esclusione o di decadenza

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

  • I contratti per la fornitura di profumi spray e oli profumati, una volta aperti non possono più essere offerti per la rivendita a causa delle linee guida igieniche e antimanomissione. Il diritto di recesso decade totalmente nel caso in cui l'imballo risulti rimosso e/o danneggiato.

  • Se l'imballo esterno risulta aperto o danneggiato decade anche il diritto di recesso.

  • Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

  • Contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

  • Contratti per la consegna di beni se, per la loro natura, questi sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna.

  • Contratti per la consegna di beni ridotti e/o acquistati con uno sconto.

  • È sostanzialmente esclusa la revoca delle dimensioni del campione (5ML). Questo perché sono ricaricabili, il che significa che non si può escludere la manipolazione.

 

Se un ordine viene annullato prima che il pacco sia stato ricevuto ma sia stato spedito, verrà addebitata una commissione di elaborazione di € 30.



Esempio di modulo di cancellazione

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo all'indirizzo email fornito.)

- Una e-mail: service@clairdeluneparfum.com:

- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
  la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del(i) consumatore(i)
- Indirizzo del(i) consumatore(i)
- Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
- Dato

(*) Cancellare quanto non pertinente.