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विश्वव्यापी शिपिंग
गोपनीयता नीति
जहाँ तक नीचे कोई अन्य जानकारी नहीं दी गई है, आपके व्यक्तिगत डेटा की उपलब्धता न तो कानूनी या संविदात्मक रूप से आवश्यक है, न ही किसी अनुबंध के लिए आवश्यक है। आप डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं। डेटा न प्रदान करने का कोई परिणाम नहीं होगा। यह केवल तब लागू होता है जब नीचे दिए गए प्रसंस्करण कार्यों में कोई अन्य सूचना न दी गई हो।
"व्यक्तिगत डेटा" वे सभी जानकारी हैं जो किसी पहचानी गई या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित हैं।
आपके डेटा को कनाडा सहित अन्य स्थानों पर स्थानांतरित किया जाता है। कनाडा को डेटा स्थानांतरण के लिए यूरोपीय आयोग द्वारा उपयुक्तता निर्णय प्राप्त है।
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ग्राहक द्वारा ईमेल के माध्यम से पहल संपर्क
यदि आप ईमेल के माध्यम से हमारे साथ व्यावसायिक संपर्क शुरू करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा (नाम, ईमेल पता, संदेश पाठ) केवल उस सीमा में एकत्र करते हैं जो आपने प्रदान की है। डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य आपकी संपर्क अनुरोध की प्रक्रिया और उत्तर देना है।
यदि संपर्क पूर्व-समझौता उपायों (जैसे खरीद रुचि पर परामर्श, प्रस्ताव तैयार करना) के लिए है या आपके और हमारे बीच पहले से हुए किसी अनुबंध से संबंधित है, तो यह डेटा प्रसंस्करण DSGVO के अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड b के आधार पर किया जाता है।
यदि संपर्क अन्य कारणों से किया जाता है, तो यह डेटा प्रसंस्करण हमारे प्रमुख वैध हित के आधार पर DSGVO के अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 lit. f के तहत आपकी अनुरोध की प्रक्रिया और उत्तर देने के लिए किया जाता है। इस मामले में, आपके पास यह अधिकार है कि आप अपनी विशेष स्थिति से उत्पन्न कारणों के आधार पर कभी भी DSGVO के अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 lit. f के तहत आपकी संबंधित व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करणों का विरोध कर सकते हैं।
हम आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए ही आपके ईमेल पते का उपयोग करते हैं। यदि आपने आगे की प्रक्रिया और उपयोग के लिए सहमति नहीं दी है, तो आपके डेटा को कानूनी संरक्षण अवधि का पालन करते हुए बाद में हटा दिया जाएगा।
संपर्क फॉर्म के उपयोग पर एकत्रीकरण और प्रसंस्करण
संपर्क फॉर्म का उपयोग करते समय, हम आपके व्यक्तिगत डेटा (नाम, ईमेल पता, संदेश पाठ) केवल उस सीमा में एकत्र करते हैं जो आपने प्रदान की है। डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य संपर्क स्थापित करना है।
यदि संपर्क पूर्व-समझौता उपायों (जैसे खरीद रुचि पर परामर्श, प्रस्ताव तैयार करना) के लिए है या आपके और हमारे बीच पहले से हुए किसी अनुबंध से संबंधित है, तो यह डेटा प्रसंस्करण DSGVO के अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड b के आधार पर किया जाता है।
यदि संपर्क अन्य कारणों से किया जाता है, तो यह डेटा प्रसंस्करण हमारे प्रमुख वैध हित के आधार पर DSGVO के अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 lit. f के तहत आपकी अनुरोध की प्रक्रिया और उत्तर देने के लिए किया जाता है। इस मामले में, आपके पास यह अधिकार है कि आप अपनी विशेष स्थिति से उत्पन्न कारणों के आधार पर कभी भी DSGVO के अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 lit. f के तहत आपकी संबंधित व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करणों का विरोध कर सकते हैं।
हम आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए ही आपके ईमेल पते का उपयोग करते हैं। यदि आपने आगे की प्रक्रिया और उपयोग के लिए सहमति नहीं दी है, तो आपके डेटा को कानूनी संरक्षण अवधि का पालन करते हुए बाद में हटा दिया जाएगा।
WhatsApp Business
यदि आप WhatsApp के माध्यम से हमारे साथ व्यावसायिक संपर्क करते हैं, तो हम इसके लिए WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; “WhatsApp”) के WhatsApp Business संस्करण का उपयोग करते हैं। यदि आपका निवास यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर है, तो यह सेवा WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) द्वारा प्रदान की जाती है।
डेटा प्रसंस्करण आपके संपर्क अनुरोध को संसाधित और उत्तर देने के लिए है। इस उद्देश्य के लिए, हम आपके WhatsApp पर दर्ज मोबाइल नंबर, यदि प्रदान किया गया हो तो आपका नाम और आपके द्वारा उपलब्ध कराए गए अन्य डेटा एकत्र और संसाधित करते हैं। हम सेवा के लिए एक मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, जिसके एड्रेस बुक में केवल उन उपयोगकर्ताओं के डेटा संग्रहीत हैं जिन्होंने हमें WhatsApp के माध्यम से संपर्क किया है। बिना आपकी WhatsApp के प्रति पहले से सहमति के, WhatsApp को व्यक्तिगत डेटा का कोई आदान-प्रदान नहीं किया जाता।
आपका डेटा WhatsApp द्वारा Meta Platforms Inc. के सर्वर को संयुक्त राज्य अमेरिका में भेजा जाता है।
संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए यूरोपीय आयोग का कोई उपयुक्तता निर्णय नहीं है। डेटा ट्रांसफर, व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त गारंटी के रूप में मानक अनुबंध प्रावधानों के आधार पर किया जाता है, जिसे यहाँ देखा जा सकता है: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
यदि संपर्क पूर्व-समझौता उपायों (जैसे खरीद रुचि पर परामर्श, प्रस्ताव तैयार करना) के लिए है या आपके और हमारे बीच पहले से हुए किसी अनुबंध से संबंधित है, तो यह डेटा प्रसंस्करण DSGVO के अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड b के आधार पर किया जाता है।
यदि संपर्क अन्य कारणों से किया जाता है, तो यह डेटा प्रसंस्करण हमारे त्वरित और सरल संपर्क प्रदान करने के प्रमुख वैध हित के आधार पर DSGVO के अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड f के तहत किया जाता है, साथ ही आपके अनुरोध का उत्तर देने के लिए। इस मामले में, आपके विशेष परिस्थिति के कारण, आपके पास DSGVO के अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड f के आधार पर आपके संबंधित व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करणों का कभी भी विरोध करने का अधिकार है।
हम आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए ही आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। यदि आपने आगे की प्रक्रिया और उपयोग के लिए सहमति नहीं दी है, तो आपके डेटा को कानूनी संरक्षण अवधि का पालन करते हुए बाद में हटा दिया जाएगा।
व्हाट्सएप उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी आप यहां पा सकते हैं https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service और https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy।
ग्राहक खाता ऑर्डर
ग्राहक खाता
ग्राहक खाता खोलते समय हम आपके व्यक्तिगत डेटा उतनी ही मात्रा में एकत्र करते हैं जितनी वहां निर्दिष्ट है। डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य आपकी खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाना और ऑर्डर प्रक्रिया को सरल बनाना है। प्रसंस्करण DSGVO के अनुच्छेद 6, खंड 1, उपधारा a के आधार पर आपकी सहमति के साथ किया जाता है। आप किसी भी समय हमें सूचित करके अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, बिना इस बात को प्रभावित किए कि सहमति के आधार पर वापस लेने तक की गई प्रसंस्करण की वैधता। आपका ग्राहक खाता बाद में हटा दिया जाएगा।
आपके डेटा को कनाडा सहित अन्य स्थानों पर स्थानांतरित किया जाता है। कनाडा को डेटा स्थानांतरण के लिए यूरोपीय आयोग द्वारा उपयुक्तता निर्णय प्राप्त है।
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न्यूज़लेटर भेजने के लिए ईमेल पते का उपयोग
हम आपके ईमेल पते का उपयोग अनुबंध प्रक्रिया से स्वतंत्र रूप से केवल अपने स्वयं के प्रचार उद्देश्यों के लिए न्यूज़लेटर भेजने के लिए करते हैं, यदि आपने स्पष्ट रूप से सहमति दी हो। प्रसंस्करण DSGVO के अनुच्छेद 6, खंड 1, उपधारा a के आधार पर आपकी सहमति के साथ किया जाता है। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, बिना इस बात को प्रभावित किए कि सहमति के आधार पर वापस लेने तक की गई प्रसंस्करण की वैधता। आप न्यूज़लेटर में दिए गए संबंधित लिंक का उपयोग करके या हमें सूचित करके कभी भी न्यूज़लेटर को रद्द कर सकते हैं। इसके बाद आपका ईमेल पता वितरण सूची से हटा दिया जाएगा।
शिपिंग सेवा प्रदाता
शिपमेंट स्थिति की जानकारी के लिए ई-मेल पता शिपिंग कंपनी को प्रदान करना
यदि आपने ऑर्डर प्रक्रिया में स्पष्ट रूप से सहमति दी है, तो हम अनुबंध निष्पादन के दौरान आपकी ई-मेल पता परिवहन कंपनी को प्रदान करते हैं। यह प्रदान करना आपको ई-मेल के माध्यम से शिपमेंट स्थिति की जानकारी देने के उद्देश्य से किया जाता है। प्रसंस्करण DSGVO के अनुच्छेद 6, खंड 1, उपधारा a के आधार पर आपकी सहमति के साथ होता है। आप किसी भी समय हमें या परिवहन कंपनी को सूचित करके अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, बिना इस बात को प्रभावित किए कि सहमति के आधार पर वापस लेने से पहले की गई प्रसंस्करण वैध है।
भुगतान सेवा प्रदाता
GDPR Legal Cookie का उपयोग
हम अपनी वेबसाइट पर beeclever GmbH (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz a. Rh.; „beeclever“) के Consent-Management-Tool GDPR Legal Cookie का उपयोग करते हैं। यह टूल आपको वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करणों के लिए सहमति देने की अनुमति देता है, विशेष रूप से कुकीज़ सेट करने के लिए, साथ ही पहले दी गई सहमति को वापस लेने के आपके अधिकार का उपयोग करने की सुविधा भी देता है।
डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य आवश्यक डेटा प्रसंस्करण सहमति प्राप्त करना और उसका दस्तावेजीकरण करना है ताकि कानूनी दायित्वों का पालन किया जा सके। इसके लिए कुकीज़ का उपयोग किया जा सकता है। इसमें निम्नलिखित जानकारी एकत्रित की जा सकती है और beeclever को भेजी जा सकती है: गुमनाम IP पता, सहमति की तिथि और समय, सहमति भेजने वाला URL, गुमनाम, यादृच्छिक, एन्क्रिप्टेड कुंजी, सहमति की स्थिति। इन डेटा को किसी अन्य तीसरे पक्ष को नहीं दिया जाता है।
डेटा प्रसंस्करण एक कानूनी दायित्व की पूर्ति के लिए अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 खंड c DSGVO के आधार पर किया जाता है।
beeclever में उपयोग की शर्तों और डेटा संरक्षण के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें: https://gdpr-legal-cookie.com/pages/terms-conditions और https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.
Cookie Consent Manager CCM19 का उपयोग
हम अपनी वेबसाइट पर Papoo Software & Media GmbH (Auguststr. 4, 53229 Bonn; "CCM19") के Cookie Consent Manager CCM19 का उपयोग करते हैं।
यह प्लग-इन आपको वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करणों के लिए सहमति देने की अनुमति देता है, विशेष रूप से कुकीज़ सेट करने के लिए, साथ ही पहले दी गई सहमति को वापस लेने के आपके अधिकार का उपयोग करने की सुविधा भी देता है। डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य आवश्यक डेटा प्रसंस्करण सहमति प्राप्त करना और उसका दस्तावेजीकरण करना है ताकि कानूनी दायित्वों का पालन किया जा सके।
इसके लिए कुकीज़ का उपयोग किया जाता है। इसमें निम्नलिखित जानकारी एकत्रित, संग्रहीत और आवश्यकतानुसार CCM19 को स्थानांतरित की जा सकती है: यादृच्छिक रूप से आवंटित आईडी, सहमति की स्थिति, सहमति/अस्वीकृति की तिथि और समय। डेटा 1 वर्ष और 1 महीने तक संग्रहीत किया जाता है और उसके बाद हटा दिया जाता है। इन डेटा को किसी अन्य तीसरे पक्ष को नहीं दिया जाता है।
डेटा प्रसंस्करण एक कानूनी दायित्व की पूर्ति के लिए अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 खंड c DSGVO के आधार पर किया जाता है।
CCM19 में डेटा संरक्षण के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html।
GDPR Compliance Pro का उपयोग
हम अपनी वेबसाइट पर PrestaChamps.com की SC Wedis Complany SRL (Strada Tudor Vladimirescu nr. 19, Târgu Mureș, रोमानिया; "PrestaChamps") द्वारा GDPR Compliance Pro 2018 कुकी-कंसेंट टूल का उपयोग करते हैं।
यह प्लग-इन आपको वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करणों के लिए सहमति देने की अनुमति देता है, विशेष रूप से कुकीज़ सेट करने के लिए, साथ ही पहले दी गई सहमति को वापस लेने के आपके अधिकार का उपयोग करने की सुविधा भी देता है। डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य आवश्यक डेटा प्रसंस्करण सहमति प्राप्त करना और उसका दस्तावेजीकरण करना है ताकि कानूनी दायित्वों का पालन किया जा सके।
इसके लिए कुकीज़ का उपयोग किया जाता है, जिनके माध्यम से सहमति की स्थिति संग्रहीत की जाती है और आवश्यक होने पर PrestaChamps को स्थानांतरित की जाती है। इन डेटा को किसी अन्य तीसरे पक्ष को नहीं दिया जाता है।
डेटा प्रसंस्करण एक कानूनी दायित्व की पूर्ति के लिए अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 खंड c DSGVO के आधार पर किया जाता है।
PrestaChamps में गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें: https://www.prestachamps.com/en/content/10-privacy-policy
प्लग-इन्स और अन्य
प्रभावित अधिकार और संग्रहण अवधि
संग्रहण की अवधि
पूर्ण अनुबंध निष्पादन के बाद, डेटा पहले वारंटी अवधि के लिए संग्रहीत किए जाते हैं, उसके बाद कानूनी, विशेष रूप से कर और वाणिज्यिक भंडारण अवधि को ध्यान में रखते हुए संग्रहीत किए जाते हैं और अवधि समाप्त होने के बाद हटा दिए जाते हैं, यदि आपने आगे की प्रक्रिया और उपयोग के लिए सहमति नहीं दी है।
प्रभावित व्यक्ति के अधिकार
कानूनी शर्तों के पूरा होने पर, आपके पास अनुच्छेद 15 से 20 DSGVO के तहत निम्नलिखित अधिकार हैं: जानकारी का अधिकार, सुधार का अधिकार, विलोपन का अधिकार, प्रसंस्करण की सीमित करने का अधिकार, डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार।
इसके अलावा, आपको अनुच्छेद 21 अनुच्छेद 1 DSGVO के तहत उन प्रसंस्करणों के खिलाफ विरोध करने का अधिकार है जो अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 खंड f DSGVO पर आधारित हैं, साथ ही सीधे विपणन के उद्देश्य से प्रसंस्करण के खिलाफ।
विरोध का अधिकार
यदि यहां सूचीबद्ध व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण हमारे वैध हित के आधार पर अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 खंड f DSGVO के तहत हैं, तो आपके पास किसी भी समय भविष्य के लिए इन प्रसंस्करणों का विरोध करने का अधिकार है, जो आपकी विशेष स्थिति से उत्पन्न कारणों पर आधारित है।
विरोध दर्ज करने के बाद प्रभावित डेटा की प्रक्रिया समाप्त कर दी जाएगी, जब तक कि हम प्रक्रिया के लिए आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं से अधिक महत्वपूर्ण कारणों को साबित न कर सकें, या यदि प्रक्रिया कानूनी दावों के दावा, अभ्यास या रक्षा के लिए हो।
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