Fortrydelsesret ved salg af varer

Fortrydelsesret for forbrugere 
(Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende ikke kan henføres til dennes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed.)

Fortrydelsesret

Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag,


- den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres samlet;

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os på e-mail til: service@clairdeluneparfum.com) ved en entydig erklæring i en e-mail om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger med undtagelse af eventuelle ekstra omkostninger, uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du underretter os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt.Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden forløbet af 14-dages fristen.

Bemærk venligst, at du skal betale for forsendelsesomkostningerne ved returneringen, og at du skal oplyse os sporingsnummeret.


Du skal kun betale for et eventuelt værdifald af varerne, hvis dette værdifald skyldes en omgang med varerne, som ikke var nødvendig for at fastslå deres beskaffenhed, egenskaber og funktion.

Undtagelses- eller bortfaldsgrunde

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende aftaler:

  • Aftaler om levering af sprayparfumer og parfumeolier, da disse efter åbning ikke kan videresælges af hygiejne- og manipulationsbeskyttelsesårsager. Fortrydelsesretten bortfalder fuldstændigt ved fjernelse og/eller beskadigelse af emballagen.

  • Ved åbning eller beskadigelse af yderemballagen bortfalder også fortrydelsesretten.
  • Aftaler om levering af varer, der ikke er færdigfremstillede, og hvor fremstillingen kræver et individuelt valg eller bestemmelse af forbrugeren, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov.

  • Aftaler om levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er fjernet efter levering.

  • Aftaler om levering af varer, hvis disse efter levering på grund af deres beskaffenhed er uadskilleligt blandet med andre varer.

  • Aftaler om levering af varer, der er nedsat og/eller købt med rabat.

 



Standard-tilbagekaldelsesformular

Hvis du ønsker at tilbagekalde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage:

- Til e-mail: service@clairdeluneparfum.com:


- Hermed tilbagekalder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/
  levering af følgende tjenesteydelse (*)

- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

- Navn på forbrugeren/forbrugerne
- Adresse på forbrugeren/forbrugerne
- Underskrift af forbrugeren/forbrugerne (kun ved meddelelse på papir)
- Dato