Ochrana dat

Ochrana dat

Není-li níže uvedeno jinak, poskytnutí Vašich osobních údajů není vyžadováno zákonem ani smluvně a není ani nezbytné pro uzavření smlouvy. Údaje nejste povinni poskytnout. Neposkytnutí nemá žádné následky. To platí pouze v případě, že během následných operací zpracování nejsou poskytnuty žádné další informace.
„Osobní údaje“ jsou jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.


Soubory protokolu serveru
Naše webové stránky můžete navštívit bez poskytnutí jakýchkoli osobních údajů. 
Pokaždé, když vstoupíte na naše webové stránky, jsou nám nebo našemu webovému hostiteli/poskytovateli IT služeb přeneseny údaje o používání prostřednictvím vašeho internetového prohlížeče a uloženy v logovacích datech (takzvané soubory protokolu serveru). Mezi tato uložená data patří například název stránky, na kterou se vstoupilo, datum a čas přístupu, IP adresa, množství přenesených dat a žádající poskytovatel. Zpracování je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění bezproblémového provozu našich webových stránek a na zlepšování naší nabídky. 
 
Vaše údaje budou mimo jiné předány do Kanady. Komise EU přijala rozhodnutí o přiměřenosti pro přenosy údajů do Kanady.

Kontakt

Odpovědná osoba
Pokud si přejete, kontaktujte nás. Osoba odpovědná za zpracování údajů je: Clair de Fragrance BV
Jaxon van den Rijk
Beatrix Park 22
7101 BN Winterswijk (NL)
, E-mail: service@clairdeluneparfum.com




Iniciativní kontakt od zákazníka prostřednictvím e-mailu
Pokud s námi zahájíte obchodní kontakt prostřednictvím e-mailu, budeme shromažďovat vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží ke zpracování a zodpovězení vašeho požadavku na kontakt.
Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již byla mezi vámi a námi uzavřena, je toto zpracování údajů prováděno na základě Článek 6 Odstavec 1 Písmeno b GDPR.
Pokud dojde ke kontaktu z jiných důvodů, je toto zpracování údajů prováděno na základě článku 6 (1) (f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho požadavku. V tomto případě máte právo z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování Vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování vašeho požadavku. Vaše údaje budou poté vymazány v souladu se zákonnými lhůtami uchovávání, pokud jste nedali souhlas s dalším zpracováním a používáním.

 

Vyzvednutí a zpracování při použití kontaktního formuláře
Když používáte kontaktní formulář, shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží k navázání kontaktu.

Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již byla mezi vámi a námi uzavřena, je toto zpracování údajů prováděno na základě Článek 6 Odstavec 1 Písmeno b GDPR.
Pokud dojde ke kontaktu z jiných důvodů, je toto zpracování údajů prováděno na základě článku 6 (1) (f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho požadavku. V tomto případě máte právo z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování Vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování vašeho požadavku. Vaše údaje budou poté vymazány v souladu se zákonnými lhůtami uchovávání, pokud jste nedali souhlas s dalším zpracováním a používáním.

WhatsApp Business
Pokud nás kontaktujete přes WhatsApp, používáme WhatsApp Business verzi WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko; „WhatsApp“). Pokud se nacházíte mimo Evropský hospodářský prostor, tuto službu poskytuje WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). 
Zpracování údajů slouží ke zpracování a zodpovězení vašeho požadavku na kontakt. Za tímto účelem shromažďujeme a zpracováváme vaše číslo mobilního telefonu uložené na WhatsApp, pokud je poskytnuto, vaše jméno a další údaje v rozsahu, který nám poskytnete. Pro službu používáme mobilní zařízení, jehož adresář ukládá pouze data od uživatelů, kteří nás kontaktovali přes WhatsApp. Osobní údaje nebudou předány WhatsApp, aniž byste již dali svůj souhlas WhatsApp.
Vaše data jsou odesílána z WhatsApp na servery der Meta Platforms Inc. přenášených v USA.
Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti. Předávání údajů probíhá mimo jiné na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již byla mezi vámi a námi uzavřena, je toto zpracování údajů prováděno na základě Článek 6 Odstavec 1 Písmeno b GDPR.
Pokud je kontakt uskutečněn z jiných důvodů, je toto zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu poskytnout rychlý a snadný kontakt a odpovědět na vaši žádost. V tomto případě máte právo z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování Vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Vaše osobní údaje používáme pouze ke zpracování vašeho požadavku. Vaše údaje budou poté vymazány v souladu se zákonnými lhůtami uchovávání, pokud jste nedali souhlas s dalším zpracováním a používáním.
Další informace o podmínkách použití a ochraně dat při používání WhatsApp naleznete na https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service a https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
 


Zákaznický účet    Objednávky      

Zákaznický účet
Když si založíte zákaznický účet, shromažďujeme vaše osobní údaje v rozsahu tam uvedeném. Zpracování údajů slouží ke zlepšení vašeho nákupního zážitku a zjednodušení zpracování objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním. Váš zákaznický účet bude poté smazán.


Shromažďování, zpracování a přenos osobních údajů při zadávání objednávek
Když zadáte objednávku, shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje pouze v rozsahu, který je nezbytný pro vyřízení a zpracování vaší objednávky a pro zpracování vašich dotazů. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. V případě jeho neposkytnutí nedojde k uzavření smlouvy. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi. 
Vaše údaje budou předány například přepravním společnostem a poskytovatelům dropshippingu, které jste si vybrali, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům služeb pro zpracování objednávek a poskytovatelům IT služeb. Ve všech případech přísně dodržujeme zákonné požadavky. Objem přenášených dat je omezen na minimum.
 
Vaše údaje budou mimo jiné předány do Kanady. Komise EU přijala rozhodnutí o přiměřenosti pro přenosy údajů do Kanady.


recenze       Reklamní      

Použití e-mailové adresy pro zasílání newsletterů
Bez ohledu na zpracování smlouvy používáme vaši e-mailovou adresu výhradně pro vlastní reklamní účely k zasílání newsletterů, pokud jste s tím výslovně souhlasili. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit pomocí příslušného odkazu v newsletteru nebo nás upozorníte. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna z distribučního seznamu. 



poskytovatel přepravních služeb      

Předání e-mailové adresy přepravním společnostem pro informace o stavu zásilky
Vaši e-mailovou adresu předáváme přepravní společnosti v rámci zpracování smlouvy, pokud jste s tím v objednávkovém procesu výslovně souhlasili. Účelem převodu je informovat vás e-mailem o stavu zásilky. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám nebo přepravní společnosti, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním.



Poskytovatel platebních služeb      

Pomocí PayPal Check-out
Na našem webu používáme platební službu PayPal Check-Out od společnosti PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucembursko; „PayPal“). Zpracování údajů slouží k tomu, abychom vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím platební služby. Výběrem a použitím platby přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo „Zaplatit později“ přes PayPal budou údaje potřebné pro zpracování platby přeneseny do PayPal, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí vybraných způsob platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
 
Kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal a „Zaplatit později“ přes PayPal 
U jednotlivých platebních metod, jako je kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo „Zaplatit později“ přes PayPal, si PayPal vyhrazuje právo v případě potřeby získat informace o kreditu na základě matematických a statistických metod pomocí kreditních agentur. Za tímto účelem předává PayPal osobní údaje potřebné pro kontrolu kreditu úvěrové agentuře a získané informace o statistické pravděpodobnosti nezaplacení použije k vyváženému rozhodnutí o založení, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Kreditní zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (hodnoty skóre), které jsou vypočteny na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických metod a jejichž výpočet zahrnuje mimo jiné adresní údaje. Vaše obavy budou posuzovány v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování údajů slouží k ověření vaší bonity za účelem uzavření smlouvy. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před nezaplacením, pokud PayPal provádí zálohové platby. 
Z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování vašich osobních údajů na základě článku 6 odst. 1 písm. f GDPR, a to oznámením společnosti PayPal. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s Vámi požadovaným způsobem platby. Neuvedení této podmínky znamená, že smlouvu nelze uzavřít pomocí vámi zvolené platební metody.
 
Třetí strana
Pokud platíte pomocí platební metody třetí strany, údaje potřebné ke zpracování platby budou přeneseny do PayPal. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Za účelem provedení této platební metody může společnost PayPal předat údaje příslušnému poskytovateli. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Místní třetí strany mohou být například: 

- Ihned (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
 
Nákup na účet přes PayPal 
Při platbě prostřednictvím způsobu platby na účet jsou údaje potřebné pro zpracování platby nejprve předány společnosti PayPal. K provedení této platební metody pak PayPal předá údaje společnosti Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; „Ratepay“), aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí zvolené platební metody. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Ratepay může poskytovat úvěrové informace na základě matematických a statistických metod (pravděpodobnost nebo hodnoty skóre) atdvyužití úvěrových agentur prostřednictvím výše popsaného procesu. Zpracování údajů slouží k ověření vaší bonity za účelem uzavření smlouvy. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před nezaplacením, pokud Ratepay provádí zálohové platby. Další informace o ochraně údajů a o tom, které úvěrové agentury používají Ratpay, naleznete na https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ a https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencis/
 
Další informace o zpracování údajů při používání PayPal naleznete v souvisejícím prohlášení o ochraně údajů na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
 
Použití poskytovatele platebních služeb Stripe
Všechny transakce Stripe podléhají Zásadám ochrany osobních údajů Stripe. Můžete je najít na https://stripe.com/de/privacy

 

Soubory cookie
 
Naše webové stránky používají soubory cookie. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány v internetovém prohlížeči nebo internetovým prohlížečem v počítačovém systému uživatele. Když uživatel vstoupí na webovou stránku, může být v operačním systému uživatele uložen soubor cookie. Tento soubor cookie obsahuje charakteristický řetězec, který umožňuje jednoznačně identifikovat prohlížeč při opětovném přístupu na web.
 
Cookies jsou uloženy ve vašem počítači. Máte tedy plnou kontrolu nad používáním souborů cookie. Výběrem příslušného technického nastavení ve vašem internetovém prohlížeči můžete být před nastavením cookies upozorněni a individuálně se rozhodnout, zda je přijmete a zabráníte ukládání cookies a přenosu údajů, které obsahují. Soubory cookie, které již byly uloženy, lze kdykoli smazat. Rádi bychom však upozornili, že pak možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky v plném rozsahu.
 
Jak můžete spravovat soubory cookie v nejdůležitějších prohlížečích (včetně jejich deaktivace) můžete zjistit pomocí odkazů níže:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

 
Technicky nezbytné soubory cookie
Pokud není v níže uvedeném prohlášení o ochraně údajů uvedeno jinak, používáme tyto technicky nezbytné soubory cookie pouze k tomu, aby naše nabídka byla uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Soubory cookie také umožňují našim systémům rozpoznat váš prohlížeč i po změně stránek a nabízet vám služby. Některé funkce našich webových stránek nelze nabízet bez použití cookies. K tomu je nutné, aby byl prohlížeč rozpoznán i po změně stránky.
 
Používání cookies nebo srovnatelných technologií je založeno na § 25 odst. 2 TTDSG. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění optimální funkčnosti webových stránek a uživatelsky přívětivého a efektivního designu naší nabídky.
Proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
 
Používání právních souborů cookie GDPR
Na našem webu používáme nástroj pro správu souhlasu GDPR Legal Cookie od společnosti beeclever GmbH (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz a. Rh.; „beeclever“). Nástroj Vám umožňuje udělit prostřednictvím webové stránky souhlas se zpracováním údajů, zejména s nastavením cookies, a využít svého práva na odvolání již uděleného souhlasu.
Zpracování údajů slouží k získání a doložení potřebného souhlasu se zpracováním údajů a tím k plnění zákonných povinností. Soubory cookie lze používat. Mimo jiné, Beecleveru se shromažďují a předávají následující informace: anonymizovaná IP adresa, datum a čas souhlasu, URL, ze které byl souhlas odeslán, anonymní, náhodný, šifrovaný klíč, stav souhlasu. Tyto údaje nebudou předány dalším třetím stranám.
Zpracování údajů se provádí za účelem splnění zákonné povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
Další informace o podmínkách použití a ochraně údajů na beeclever najdete na: https://gdpr-legal-cookie.com/pages/terms-conditions stejně jako pod https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.


Použití Správce souhlasu se soubory cookie CCM19
Na našich webových stránkách používáme Správce souhlasu se soubory cookie CCM19 od společnosti Papoo Software & Media GmbH (4. srpna, 53229 Bonn; "CCM19").
Plug-in Vám umožňuje udělit prostřednictvím webové stránky souhlas se zpracováním údajů, zejména s nastavením cookies, a využít svého práva na odvolání již uděleného souhlasu. Zpracování údajů slouží k získání a doložení potřebného souhlasu se zpracováním údajů a tím k plnění zákonných povinností.
K tomu slouží cookies. Mimo jiné, Následující informace jsou shromažďovány, ukládány a v případě potřeby přenášeny do CCM19: náhodně přidělené ID, stav souhlasu, datum a čas souhlasu/odmítnutí. Údaje jsou uloženy po dobu 1 roku a jednoho měsíce a poté jsou vymazány. Tyto údaje nebudou předány dalším třetím stranám.
Zpracování údajů se provádí za účelem splnění zákonné povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
Další informace o ochraně údajů u CCM19 naleznete na: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html.


Jak používat GDPR Compliance Pro
Na našem webu používáme nástroj pro souhlas se soubory cookie GDPR Compliance Pro 2018 od PrestaChamps.com od SC Wedis Complany SRL (Strada Tudor Vladimirescu nr. 19, Târgu Mureș, Rumunsko; „PrestaChamps“).
Plug-in Vám umožňuje udělit prostřednictvím webové stránky souhlas se zpracováním údajů, zejména s nastavením cookies, a využít svého práva na odvolání již uděleného souhlasu. Zpracování údajů slouží k získání a doložení potřebného souhlasu se zpracováním údajů a tím k plnění zákonných povinností.
K tomuto účelu se používají soubory cookie, které mimo jiné stav souhlasu je uložen a v případě potřeby přenesen do PrestaChamps. Tyto údaje nebudou předány dalším třetím stranám.
Zpracování údajů se provádí za účelem splnění zákonné povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
Další informace o ochraně dat v PrestaChamps naleznete na: https://www.prestachamps.com/en/content/10-privacy-policy



Pluginy a další

Použití Správce značek Google
Na našich webových stránkách používáme Správce značek Google od společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“). 
Tato aplikace spravuje JavaScript tagy a HTML tagy, které se používají zejména k implementaci nástrojů pro sledování a analýzu. Zpracování údajů slouží k přizpůsobení a optimalizaci našich webových stránek.
Samotný Správce značek Google neukládá soubory cookie ani nezpracovává osobní údaje. Umožňuje však spouštění dalších značek, které mohou shromažďovat a zpracovávat osobní údaje.
Další informace o podmínkách použití a ochraně dat naleznete tady.

 

Práva dotčených osob a doba uložení

Doba skladování
Po úplném zpracování smlouvy budou údaje nejprve uloženy po dobu trvání záruční doby, poté s přihlédnutím k zákonným lhůtám uchovávání, zejména daňovému a obchodnímu právu, a poté vymazány po uplynutí lhůty, pokud jste se nedohodli k dalšímu zpracování a použití.


Práva subjektu údajů
Při splnění zákonných požadavků máte v souladu s články 15 až 20 GDPR nárok na následující práva: právo na informace, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů.
Kromě toho máte podle čl. 21 odst. 1 GDPR právo vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 f GDPR, jakož i proti zpracování za účelem přímé reklamy.


Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Podle čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že vaše osobní údaje nejsou zpracovávány zákonným způsobem.


Stížnost můžete podat mimo jiné u nás odpovědného dozorového úřadu, na který se můžete obrátit pomocí následujících kontaktních údajů:

Berlínský komisař pro ochranu údajů a svobodu informací
Friedrichstr. 219
Vstup pro návštěvníky: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. patro)
10969 Berlín
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de


Právo vznést námitku
Pokud je zde uvedené zpracování osobních údajů založeno na našem oprávněném zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, máte právo vznést proti tomuto zpracování kdykoli námitku s účinností do budoucna z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Po vznesení námitky bude zpracování dotčených údajů ukončeno, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.


poslední aktualizace: 10. ledna 2022