حق الانسحاب من بيع السلع

حق الإلغاء للمستهلكين 
(المستهلك هو كل شخص طبيعي يبرم صفقة قانونية لأغراض لا تُنسب في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل.)

تعليمات الإلغاء

حق الانسحاب
لديك الحق في إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أسباب.
مدة مهلة الإلغاء هي 14 يومًا من اليوم،


- في اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تعينه، وليس الناقل، البضائع، إذا طلبت سلعة أو أكثر في طلب واحد وتم تسليمها معًا;

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إعلامنا بالبريد الإلكتروني إلى: service@clairdeluneparfum.com) من خلال بيان واضح في رسالة بريد إلكتروني عن قرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق، لكنه غير إلزامي.

للحفاظ على مهلة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء المهلة.

عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسوف نرد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل باستثناء التكاليف الإضافية، دون تأخير وبحد أقصى خلال 14 يومًا من اليوم الذي استلمنا فيه إشعار إلغاء هذا العقد. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية.
يمكننا رفض استرداد المبلغ حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تثبت أنك أرسلت البضائع، أيهما يحدث أولاً.

يجب عليك إعادة البضائع إلينا دون تأخير وفي كل الأحوال في غضون 14 يومًا كحد أقصى من اليوم الذي تخطرنا فيه بإلغاء هذا العقد،أو تسليمها لنا. يُعتبر الموعد النهائي محفوظًا إذا أرسلت البضائع قبل انتهاء مهلة 14 يومًا.

يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن للإرجاع تقع على عاتقك ويجب عليك تزويدنا برقم التتبع.


يجب عليك تحمل خسارة القيمة المحتملة للسلع فقط إذا كانت هذه الخسارة ناتجة عن تعامل غير ضروري لفحص حالة وخصائص وعمل السلع.

أسباب الاستبعاد أو الانتهاء

لا يوجد حق إلغاء في العقود التالية:

  • العقود الخاصة بتوريد عطور الرش والزيوت العطرية، حيث لا يمكن إعادة بيعها بعد فتحها بسبب سياسات النظافة وحماية التلاعب. ينتهي حق الإلغاء تمامًا عند إزالة و/أو تلف التغليف.

  • ينتهي حق الإلغاء أيضًا عند فتح أو تلف التغليف الخارجي.
  • العقود الخاصة بتوريد السلع غير المصنعة مسبقًا والتي تعتمد على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك أو التي تم تصميمها بوضوح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك.

  • العقود الخاصة بتوريد السلع المختومة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالصحة أو النظافة إذا تم إزالة الختم بعد التسليم.

  • العقود الخاصة بتوريد السلع التي تم خلطها بشكل لا ينفصل مع سلع أخرى بعد التسليم بسبب طبيعتها.

  • العقود الخاصة بتوريد السلع التي تم شراؤها بتخفيض و/أو بخصم.

 



نموذج إلغاء العقد النموذجي

إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى تعبئة هذا النموذج وإرساله مرة أخرى:

- إلى البريد الإلكتروني: service@clairdeluneparfum.com:


- بموجب هذا أُبطل/نُبطل (*) العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) لشراء السلع التالية (*)/
  تقديم الخدمة التالية (*)

- تم الطلب في (*)/ تم الاستلام في (*)

- اسم المستهلك/المستهلكين
- عنوان المستهلك/المستهلكين
- توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط عند الإبلاغ على الورق)
- التاريخ