حق التراجع عن بيع البضائع

حق الانسحاب للمستهلكين 
(المستهلك هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن أن تعزى في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل.)

حق الانسحاب

حق الانسحاب
يحق لك إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء الأسباب.
فترة الإلغاء هي 14 يومًا من اليوم

- التي استحوذت فيها أنت أو طرف ثالث تسميه وليس الناقل على البضائع، بشرط أن تكون قد طلبت سلعة واحدة أو أكثر كجزء من طلب موحد ويتم تسليمها أو تسليمها بشكل موحد؛

لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكترونيعلى:service@clairdeluneparfum.com ) من خلال بيان واضح (على سبيل المثال، خطاب مرسل بالبريد أو عبر البريد الإلكتروني) حول قرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق، رغم أن ذلك ليس إلزاميا.

يمكنك أيضًا ملء نموذج نموذج الإلغاء وإرساله أو إعلان واضح آخر إلكترونيًا على موقعنا الإلكتروني (www.clairdeluneparfum.com). إذا استخدمت هذا الخيار، فسنرسل إليك على الفور تأكيدًا (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني) باستلام هذا الإلغاء.

ومن أجل الوفاء بفترة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعارًا بممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسنقوم برد جميع المدفوعات المستلمة منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء أي تكاليف إضافية ناشئة عن اختيارك لطريقة تسليم أخرى غير أرخص تسليم قياسي نقدمه، على أن يتم سدادها على الفور وفي الموعد المحدد). بحد أقصى خلال 14 يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة لهذا السداد، نستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على شيء مختلف؛ لن يتم تحصيل أي رسوم منك تحت أي ظرف من الظروف نتيجة لهذا السداد.

يجوز لنا رفض السداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك قمت بإعادة البضائع، أيهما أقرب.

يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا فورًا وفي أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي أخطرتنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء الموعد النهائي المحدد بـ 14 يومًا.

أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.

أنت مسؤول فقط عن أي خسارة في قيمة البضائع إذا كانت هذه الخسارة في القيمة ناتجة عن التعامل بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة البضائع وخصائصها ووظيفتها.

لا يمكن إرجاع الطرود غير المفتوحة إلا بعد دفع رسوم معالجة قدرها 30 يورو.
سيتم أيضًا فرض رسوم الإلغاء والمعالجة إذا تعذر تسليم الطرد بسبب عنوان غير صحيح أو إذا تم رفض القبول.


أسباب الاستبعاد أو انتهاء الصلاحية

لا يسري حق الانسحاب على العقود التالية:

  • عقود تسليم العطور والزيوت العطرية، بمجرد فتحها، لم يعد من الممكن عرضها لإعادة البيع بسبب إرشادات النظافة ومكافحة التلاعب. ينتهي حق الانسحاب تمامًا في حالة إزالة العبوة و/أو تلفها.

  • في حالة فتح العبوة الخارجية أو تلفها، ينتهي حق الانسحاب أيضًا.

  • عقود توريد السلع غير الجاهزة والتي يكون الاختيار الفردي أو التحديد الفردي لها حاسماً لإنتاجها أو التي تم تصميمها بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك.

  • عقود توريد البضائع المختومة غير الصالحة للإرجاع لأسباب صحية أو صحية إذا تم إزالة ختمها بعد التسليم.

  • عقود تسليم البضائع إذا كانت بسبب طبيعتها مختلطة بشكل لا ينفصم مع بضائع أخرى بعد التسليم.

  • عقود تسليم البضائع التي تم تخفيضها و/أو شراؤها بسعر مخفض.

  • تم استبعاد إلغاء أحجام العينات (5 مل) بشكل أساسي. وذلك لأنها قابلة لإعادة التعبئة، مما يعني أنه لا يمكن استبعاد التلاعب.

 

إذا تم إلغاء الطلب قبل استلام الطرد ولكن تم إرساله، فسيتم فرض رسوم معالجة قدرها 30 يورو.



عينة من نموذج الإلغاء

(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم.)

- البريد الإلكتروني:service@clairdeluneparfum.com:

- أنا/نحن (*) بموجب هذا نلغي العقد المبرم بواسطتي/بنا (*) لشراء السلع التالية (*)/
  تقديم الخدمة التالية (*)

- تم الطلب بتاريخ (*)/تم الاستلام بتاريخ (*)

- اسم المستهلك (المستهلكين)
- عنوان المستهلك (المستهلكين)
- توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط للإخطار الورقي)
- البيانات

(*) يحذف ما لا ينطبق.