Mal satışında cayma hakkı

Tüketiciler için Cayma Hakkı 
(Tüketici, bir hukuki işlemi, esasen ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilişkilendirilebilecek amaçlarla gerçekleştiren her gerçek kişidir.)

iptal politikası

Cayma hakkı
14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin bu sözleşmeyi iptal etme hakkına sahipsiniz.
İptal süresi, gününden itibaren 14 gündür,

- sizin veya sizin adınıza belirlenen bir üçüncü şahsın, taşıyıcı olmayan, malları teslim aldığı tarih, eğer bir veya daha fazla ürünü tek bir sipariş kapsamında sipariş ettiyseniz ve bunlar tek bir teslimatla teslim ediliyorsa;

İptal hakkınızı kullanmak için, bize E-posta ile: service@clairdeluneparfum.com) açık bir beyanla bir e-posta aracılığıyla bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı bildirmeniz gerekmektedir. Bunun için ekli iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptal süresinin korunması için, iptal hakkının kullanıldığına dair bildirimi iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

İptalin Sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, iptal bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren 14 gün içinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat ücretleri hariç, derhal ve en geç 14 gün içinde geri ödeyeceğiz. Bu geri ödemeyi, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme aracını kullanarak gerçekleştireceğiz. "Ürünleri geri alana kadar veya ürünleri geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar geri ödemeyi reddedebiliriz; hangisi daha önce olursa."

Bu sözleşmenin iptali hakkında bize bildirimde bulunduğunuz günden itibaren en geç 14 gün içinde malları derhal ve her halükarda bize iade etmeniz veya teslim etmeniz gerekmektedir.14 günlük süre dolmadan önce malları gönderirseniz, süreyi korumuş olursunuz.

Lütfen, iade kargo ücretlerinin sizin tarafınızdan karşılanması gerektiğini ve bize takip numarasını bildirmeniz gerektiğini unutmayın.

"Mallardaki olası değer kaybından yalnızca, bu değer kaybı malların niteliği, özellikleri ve işleyişinin test edilmesi için gerekli olmayan bir şekilde onlarla etkileşimde bulunulmasından kaynaklanıyorsa sorumlu olmalısınız."

Hariç tutma veya sona erme nedenleri

Aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı yoktur:

  • "Spray parfüm ve parfüm yağlarının teslimatına ilişkin sözleşmeler, hijyen ve manipülasyon koruma yönergeleri nedeniyle açıldıktan sonra yeniden satışa sunulamaz. Ambalajın çıkarılması ve/veya hasar görmesi durumunda cayma hakkı tamamen sona erer."

  • Ambalajın açılması veya hasar görmesi durumunda, cayma hakkı da sona erer.

  • "Önceden üretilmemiş ve üretimi için tüketicinin bireysel seçimi veya belirlemesi belirleyici olan veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış mal teslimi sözleşmeleri."

  • Sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iade edilmeye uygun olmayan mühürlü malların teslimine ilişkin sözleşmeler, eğer teslimattan sonra mühürleri kaldırılmışsa.

  • "Mal teslimi sözleşmeleri, eğer bu teslimattan sonra nitelikleri gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmışlarsa."

  • İndirimli ve/veya indirimle satın alınan malların teslimatına ilişkin sözleşmeler.

 


Örnek İptal Formu

Eğer sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve geri gönderin:

- Bir E-Posta: service@clairdeluneparfum.com:

- İşbu belge ile ben/ biz (*) aşağıda belirtilen malların satın alınmasına ilişkin imzaladığım/ imzaladığımız sözleşmeyi iptal ediyorum/ iptal ediyoruz (*) /
  aşağıdaki hizmetin sunulması (*)

- Sipariş tarihi (*)/ teslim tarihi (*)

- Tüketici(ler)in adı
- Tüketici(ler)in adresi
- Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirimde bulunulduğunda)
- Veri