Izjava o varstvu podatkov

Izjava o varstvu podatkov

"Dokler niso navedene druge informacije, zagotavljanje vaših osebnih podatkov ni zakonsko ali pogodbeno obvezno, niti ni potrebno za sklenitev pogodbe. Niste dolžni zagotoviti podatkov. Nezagotovitev nima posledic. To velja le, če pri naslednjih obdelavah podatkov niso navedene drugačne informacije."
"Osebni podatki" so vse informacije, ki se nanašajo na identificirano ali identificirano fizično osebo.

Dnevniške datoteke strežnika
"Lahko obiščete naše spletne strani, ne da bi posredovali podatke o sebi." 
Ob vsakem dostopu do naše spletne strani se nam ali našemu spletnemu gostitelju / IT-storitelju posredujejo podatki o uporabi prek vašega internetnega brskalnika in se shranijo v protokolskih podatkih (t.i. strežniški dnevniški datoteki). Ti shranjeni podatki vključujejo npr. ime dostopane strani, datum in čas dostopa, IP-naslov, preneseno količino podatkov in ponudnika, ki je poslal zahtevo. Obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) iz našega prevladujočega upravičenega interesa za zagotavljanje nemotenega delovanja naše spletne strani ter za izboljšanje naše ponudbe. 
 

"Vaši podatki se bodo med drugim prenesli v Kanado. Za prenose podatkov v Kanado obstaja odločitev o ustreznosti Evropske komisije."

Kontakt

Odgovorna oseba
E-pošta: service@clairdeluneparfum.com



Iniciativno stik s stranko preko e-pošte
"Če nas kontaktirate po e-pošti, bomo zbrali vaše osebne podatke (ime, e-poštni naslov, besedilo sporočila) le v obsegu, ki ga posredujete. Obdelava podatkov služi obdelavi in odgovoru na vaše povpraševanje."
"Če je stik namenjen izvajanju predpogodbenih ukrepov (npr. svetovanje pri nakupnem interesu, priprava ponudbe) ali se nanaša na že sklenjeno pogodbo med vami in nami, se ta obdelava podatkov izvaja na podlagi člena 6(1)(b) GDPR."
"Če je stik vzpostavljen iz drugih razlogov, se ta obdelava podatkov izvaja na podlagi člena 6(1)(f) GDPR iz našega prevladujočega upravičenega interesa za obdelavo in odgovor na vaše povpraševanje. V tem primeru imate pravico, da iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije, kadarkoli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na členu 6(1)(f) GDPR."
"Vaš e-poštni naslov bomo uporabili le za obdelavo vašega povpraševanja. Vaši podatki bodo nato izbrisani ob upoštevanju zakonskih rokov hrambe, razen če se niste strinjali z nadaljnjo obdelavo in uporabo."
 

Zbiranje in obdelava ob uporabi kontaktnega obrazca
Pri uporabi kontaktnega obrazca zbiramo vaše osebne podatke (ime, e-poštni naslov, besedilo sporočila) le v obsegu, ki ste ga navedli. Obdelava podatkov je namenjena vzpostavitvi stika.
"Če je stik namenjen izvajanju predpogodbenih ukrepov (npr. svetovanje pri nakupnem interesu, priprava ponudbe) ali se nanaša na že sklenjeno pogodbo med vami in nami, se ta obdelava podatkov izvaja na podlagi člena 6(1)(b) GDPR."
"Če je stik vzpostavljen iz drugih razlogov, se ta obdelava podatkov izvaja na podlagi člena 6(1)(f) GDPR iz našega prevladujočega upravičenega interesa za obdelavo in odgovor na vaše povpraševanje. V tem primeru imate pravico, da iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije, kadarkoli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na členu 6(1)(f) GDPR."
"Vaš e-poštni naslov bomo uporabili le za obdelavo vašega povpraševanja. Vaši podatki bodo nato izbrisani ob upoštevanju zakonskih rokov hrambe, razen če se niste strinjali z nadaljnjo obdelavo in uporabo."

WhatsApp Business
"Če z nami stopite v poslovni stik preko WhatsApp-a, uporabljamo različico WhatsApp Business podjetja WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska; "WhatsApp"). V kolikor imate svoj prebivališče izven Evropskega gospodarskega prostora, to storitev zagotavlja WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ZDA)." 
Obdelava podatkov služi obdelavi in odgovarjanju na vašo kontaktno poizvedbo. V ta namen zbiramo in obdelujemo vašo mobilno številko, ki ste jo navedli pri WhatsApp, ter, če je na voljo, vaše ime in druge podatke v obsegu, ki ste ga posredovali. Za storitev uporabljamo mobilno napravo, v kateri so shranjeni le podatki uporabnikov, ki so nas kontaktirali preko WhatsApp. Prenos osebnih podatkov na WhatsApp, brez vašega predhodnega soglasja, se ne izvede.
Vaši podatki se pošiljajo podjetju Meta Platforms Inc. v ZDA preko WhatsApp.
Za ZDA ni na voljo odločbe o ustreznosti Evropske komisije. Prenos podatkov poteka med drugim na podlagi standardnih pogodbenih klavzul kot ustreznih jamstev za zaščito osebnih podatkov, ki so na voljo na: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
"Če je stik namenjen izvajanju predpogodbenih ukrepov (npr. svetovanje pri nakupnem interesu, priprava ponudbe) ali se nanaša na že sklenjeno pogodbo med vami in nami, se ta obdelava podatkov izvaja na podlagi člena 6(1)(b) GDPR."
"Če je stik vzpostavljen iz drugih razlogov, se ta obdelava podatkov izvaja na podlagi člena 6(1)(f) GDPR iz našega prevladujočega upravičenega interesa, da omogočimo hiter in enostaven stik ter odgovorimo na vaše povpraševanje. V tem primeru imate pravico, da iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije, kadarkoli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na členu 6(1)(f) GDPR."
"Vaše osebne podatke uporabljamo samo za obdelavo vašega povpraševanja. Vaši podatki bodo nato izbrisani ob upoštevanju zakonskih rokov hrambe, razen če se niste strinjali z nadaljnjo obdelavo in uporabo."
Dodatne informacije o pogojih uporabe in varstvu podatkov pri uporabi WhatsApp-a najdete na https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service in https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
 


Kundin račun      Naročila      

Račun stranke
Ob odprtju uporabniškega računa zbiramo vaše osebne podatke v obsegu, ki je naveden tam. Obdelava podatkov služi namenu izboljšanja vaših nakupnih izkušenj in poenostavitve obdelave naročil. Obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(a) GDPR s vašim soglasjem. Svoje soglasje lahko kadarkoli prekličete z obvestilom nam, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki je potekala na podlagi soglasja do preklica. Vaš uporabniški račun bo nato izbrisan.

Zbiranje, obdelava in posredovanje osebnih podatkov pri naročilih
Pri naročanju zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke le v obsegu, ki je potreben za izpolnitev in obdelavo vašega naročila ter za obravnavo vaših poizvedb. Zagotovitev podatkov je potrebna za sklenitev pogodbe. Nezagotovitev podatkov pomeni, da pogodba ne more biti sklenjena. Obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in je potrebna za izpolnitev pogodbe z vami. 
"Vaših podatkov ne bomo posredovali, razen podjetjem za dostavo in dropshipping, ponudnikom plačilnih storitev, ponudnikom storitev za obdelavo naročil in IT-storitev, ki ste jih izbrali. V vseh primerih strogo upoštevamo zakonske predpise. Obseg prenosa podatkov je omejen na minimum."
 

"Vaši podatki se bodo med drugim prenesli v Kanado. Za prenose podatkov v Kanado obstaja odločitev o ustreznosti Evropske komisije."


Ocene       Oglaševanje      

Uporaba e-poštnega naslova za pošiljanje novic
"Vaš e-poštni naslov bomo neodvisno od obdelave pogodbe uporabljali izključno za lastne oglaševalske namene za pošiljanje novic, če ste se s tem izrecno strinjali. Obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(a) GDPR z vašim soglasjem. Soglasje lahko kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki je temeljila na soglasju do preklica. Novice se lahko kadarkoli odjavite z uporabo ustrezne povezave v novicah ali z obvestilom nam. Vaš e-poštni naslov bo nato odstranjen iz seznama prejemnikov." 


poštni ponudnik      

Posredovanje e-poštnega naslova prevoznim podjetjem za obveščanje o statusu pošiljke
"Vaš e-poštni naslov bomo v okviru obdelave pogodbe posredovali prevoznemu podjetju, če ste se s tem izrecno strinjali med postopkom naročanja. Posredovanje služi namenu, da vas po e-pošti obveščamo o statusu pošiljke. Obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(a) GDPR z vašim soglasjem. Soglasje lahko kadarkoli prekličete z obvestilom nam ali prevoznemu podjetju, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki je temeljila na soglasju do preklica."


plačilni ponudnik      

Uporaba PayPal Check-Out
Na naši spletni strani uporabljamo plačilno storitev PayPal Check-Out podjetja PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Obdelava podatkov je namenjena temu, da vam lahko ponudimo plačilo preko plačilne storitve. Z izbiro in uporabo plačila preko PayPal, kreditne kartice preko PayPal, direktne obremenitve preko PayPal ali "Plačaj kasneje" preko PayPal se podatki, potrebni za obdelavo plačila, posredujejo PayPalu, da lahko izpolnimo pogodbo z vami z izbranim načinom plačila. Ta obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(b) GDPR.
 
Kreditna kartica preko PayPala, direktna obremenitev preko PayPala in "Plačaj kasneje" preko PayPala 
Pri posameznih načinih plačila, kot so kreditna kartica preko PayPala, direktna obremenitev preko PayPala ali "Plačaj kasneje" preko PayPala, si PayPal pridržuje pravico, da po potrebi pridobi bonitetno oceno na podlagi matematično-statističnih postopkov z uporabo kreditnih agencij. V ta namen PayPal posreduje osebne podatke, potrebne za bonitetno preverjanje, kreditni agenciji in uporablja pridobljene informacije o statistični verjetnosti neplačila za uravnoteženo odločitev o vzpostavitvi, izvedbi ali prenehanju pogodbenega razmerja. Bonitetna ocena lahko vključuje verjetnostne vrednosti (ocenjene vrednosti), ki so izračunane na podlagi znanstveno priznanih matematično-statističnih postopkov in pri katerih se pri izračunu upoštevajo tudi podatki o naslovu. Vaši zaščitni interesi bodo upoštevani v skladu z zakonskimi določbami. Obdelava podatkov služi namenu bonitetnega preverjanja za sklenitev pogodbe. Obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) iz našega prevladujočega upravičenega interesa za zaščito pred neplačilom, ko PayPal prevzame predplačilo. 
Imate pravico, da se iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije, kadarkoli pritožite na obdelavo vaših osebnih podatkov, ki temelji na členu 6(1)(f) GDPR, tako da obvestite PayPal. Zagotovitev podatkov je potrebna za sklenitev pogodbe z načinom plačila, ki ga želite. Nezagotovitev podatkov pomeni, da pogodbe ni mogoče skleniti z izbranim načinom plačila.
 
Tretji ponudniki
Pri plačilu preko načina plačila tretje osebe se podatki, potrebni za obdelavo plačila, posredujejo podjetju PayPal. Ta obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(b) GDPR. Za izvedbo tega načina plačila se podatki po potrebi nato posredujejo s strani podjetja PayPal ustreznemu ponudniku. Ta obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(b) GDPR. Lokalni tretji ponudniki so lahko na primer: 

- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Nemčija)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
 
Nakup na račun preko PayPala 
Pri plačilu preko načina plačila nakup na račun se podatki, potrebni za obdelavo plačila, najprej posredujejo podjetju PayPal. Za izvedbo tega načina plačila se podatki nato posredujejo s strani PayPal podjetju Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"), da se lahko pogodba z vami izpolni z izbranim načinom plačila. Ta obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(b) GDPR. Ratepay lahko izvede oceno kreditne sposobnosti na podlagi matematično-statističnih postopkov (verjetnostnih oziroma točkovnih vrednosti) unter uporaba kreditnih agencij po že zgoraj opisanem postopku. Obdelava podatkov služi namenu preverjanja kreditne sposobnosti za sklenitev pogodbe. Obdelava poteka na podlagi člena 6(1)(f) GDPR iz našega prevladujočega upravičenega interesa za zaščito pred neplačilom, ko Ratepay prevzame predplačilo. Dodatne informacije o varstvu podatkov in katere kreditne agencije uporablja Ratpay najdete na https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ in https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 
 
Podrobnejše informacije o obdelavi podatkov pri uporabi PayPala najdete v pripadajočem pravilniku o zasebnosti na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
 
Uporaba plačilnega storitve Stripe
Vse Stripe transakcije so predmet Stripe politike zasebnosti. To lahko najdete na https://stripe.com/de/privacy.
 

Piškotki
 
Naša spletna stran uporablja piškotke. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletni brskalnik shrani na računalniškem sistemu uporabnika. Ko uporabnik odpre spletno stran, se lahko piškotek shrani v operacijski sistem uporabnika. Ta piškotek vsebuje značilno niz znakov, ki omogoča edinstveno identifikacijo brskalnika ob ponovnem obisku spletne strani.
 
"Piškotki se shranjujejo na vašem računalniku. Zato imate popoln nadzor nad uporabo piškotkov. Z izbiro ustreznih tehničnih nastavitev v vašem spletnem brskalniku lahko pred nastavitvijo piškotkov prejmete obvestilo in se o sprejemu odločite posamezno ter preprečite shranjevanje piškotkov in prenos v njih vsebovanih podatkov. Že shranjene piškotke lahko kadar koli izbrišete. Vendar vas opozarjamo, da morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij te spletne strani."
 
"Pod spodnjimi povezavami se lahko seznanite, kako lahko upravljate s piškotki v najpomembnejših brskalnikih (med drugim jih tudi onemogočite):"
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=sl
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

 
Tehnično potrebni piškotki
"Dokler v nadaljevanju v izjavi o varstvu podatkov niso navedene druge informacije, uporabljamo le te tehnično nujne piškotke z namenom, da naše storitve naredimo bolj prijazne do uporabnikov, učinkovitejše in varnejše. Poleg tega piškotki našim sistemom omogočajo, da prepoznajo vaš brskalnik tudi po spremembi strani in vam ponudijo storitve. Nekatere funkcije naše spletne strani ne morejo biti ponujene brez uporabe piškotkov. Za te je potrebno, da se brskalnik ponovno prepozna tudi po spremembi strani."
 
"Uporaba piškotkov ali primerljivih tehnologij se izvaja na podlagi 25. člena, 2. odstavka TTDSG. Obdelava vaših osebnih podatkov se izvaja na podlagi 6. člena, 1. odstavka, lit. f DSGVO iz našega prevladujočega upravičenega interesa za zagotavljanje optimalne funkcionalnosti spletne strani ter uporabniku prijazne in učinkovite zasnove naše ponudbe."
Imate pravico, da se iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije, kadarkoli uprete obdelavi vaših osebnih podatkov.
 

Uporaba GDPR pravnih piškotkov
Na naši spletni strani uporabljamo orodje za upravljanje soglasja GDPR Legal Cookie podjetja beeclever GmbH (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz a. Rh.; „beeclever“). Orodje vam omogoča, da dajete soglasja za obdelavo podatkov preko spletne strani, zlasti za nastavitev piškotkov, ter da uveljavite svoje pravice do preklica za že dane soglasja.
Obdelava podatkov služi namenu pridobivanja in dokumentiranja potrebnih soglasij za obdelavo podatkov ter s tem izpolnjevanja zakonskih obveznosti. V ta namen se lahko uporabljajo piškotki. Pri tem se lahko zbirajo in posredujejo podjetju beeclever naslednje informacije: anonimiziran IP-naslov, datum in čas soglasja, URL, s katerega je bilo soglasje poslano, anonimen, naključen, šifriran ključ, status soglasja. Prenos teh podatkov drugim tretjim osebam ne bo izveden.
Obdelava podatkov se izvaja za izpolnitev pravne obveznosti na podlagi člena 6(1)(c) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
Dodatne informacije o pogojih uporabe in varstvu podatkov pri beeclever najdete na: https://gdpr-legal-cookie.com/pages/terms-conditions ter na https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.

Uporaba upravitelja soglasja za piškotke CCM19
Na naši spletni strani uporabljamo upravitelja piškotkov CCM19 podjetja Papoo Software & Media GmbH (Auguststr. 4, 53229 Bonn; "CCM19").
Vtičnik vam omogoča, da na spletni strani podate soglasja za obdelavo podatkov, zlasti za nastavitev piškotkov, ter da uveljavite svoje pravice do preklica že danih soglasij. Obdelava podatkov služi namenu pridobivanja in dokumentiranja potrebnih soglasij za obdelavo podatkov ter s tem izpolnjevanja zakonskih obveznosti.
Za to se uporabljajo piškotki. Pri tem se lahko med drugim zbirajo, shranjujejo in po potrebi prenašajo naslednje informacije: naključno dodeljena ID, status soglasja, datum in čas soglasja/odklonitve. Podatki se shranjujejo 1 leto in en mesec ter se nato izbrišejo. Prenos teh podatkov drugim tretjim osebam ne poteka.
Obdelava podatkov se izvaja za izpolnitev pravne obveznosti na podlagi člena 6(1)(c) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
Podrobnejše informacije o varstvu podatkov pri CCM19 najdete na: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html.

Uporaba GDPR Compliance Pro
Na naši spletni strani uporabljamo orodje za soglasje o piškotkih GDPR Compliance Pro 2018 podjetja PrestaChamps.com SC Wedis Complany SRL (Strada Tudor Vladimirescu nr. 19, Târgu Mureș, Romunija; "PrestaChamps").
Vtičnik vam omogoča, da na spletni strani podate soglasja za obdelavo podatkov, zlasti za nastavitev piškotkov, ter da uveljavite svoje pravice do preklica že danih soglasij. Obdelava podatkov služi namenu pridobivanja in dokumentiranja potrebnih soglasij za obdelavo podatkov ter s tem izpolnjevanja zakonskih obveznosti.
Za to se uporabljajo piškotki, s katerimi se shranjuje status soglasja in po potrebi prenese na PrestaChamps. Prenos teh podatkov drugim tretjim osebam ne bo izveden.
Obdelava podatkov se izvaja za izpolnitev pravne obveznosti na podlagi člena 6(1)(c) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
Podrobnejše informacije o varstvu podatkov pri PrestaChamps najdete na: https://www.prestachamps.com/en/content/10-privacy-policy


Vtičniki in drugo

Uporaba Google Tag Managerja
"Na naši spletni strani uporabljamo Google Tag Manager podjetja Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; 'Google')." 
S to aplikacijo upravljamo JavaScript oznake in HTML oznake, ki se uporabljajo za implementacijo predvsem orodij za sledenje in analizo. Obdelava podatkov služi namenu prilagajanja in optimizacije naše spletne strani.
"Google Tag Manager sam ne shranjuje piškotkov, prav tako ne obdeluje osebnih podatkov. Vendar pa omogoča sprožitev drugih oznak, ki lahko zbirajo in obdelujejo osebne podatke."
Podrobnejše informacije o pogojih uporabe in varstvu podatkov najdete tukaj.
 


Pravice prizadetih in trajanje shranjevanja

Trajanje shranjevanja
"Po popolni obdelavi pogodbe se podatki najprej hranijo za čas trajanja garancijske dobe, nato pa ob upoštevanju zakonskih, zlasti davčnih in trgovinskih rokov za hrambo, in se po poteku roka izbrišejo, razen če niste privolili v nadaljnjo obdelavo in uporabo."

Pravice osebe, na katero se nanašajo podatki
Imajo pravice v skladu z zakonskimi pogoji po členu 15 do 20 GDPR: pravica do dostopa, do popravka, do izbrisa, do omejitve obdelave, do prenosljivosti podatkov.
Poleg tega imate v skladu s 21. členom, odstavek 1, Splošne uredbe o varstvu podatkov (DSGVO) pravico do ugovora proti obdelavam, ki temeljijo na 6. členu, odstavek 1, točka f, DSGVO, ter proti obdelavi za namene neposrednega trženja.



Pravica do ugovora
"Ob obdelava osebnih podatkov, navedenih tukaj, temelji na našem upravičenem interesu po členu 6(1)(f) GDPR, imate pravico, da iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije, kadarkoli ugovarjate tem obdelavam z učinkom za prihodnost."
Po uspešnem ugovoru se obdelava prizadetih podatkov konča, razen če lahko dokažemo nujne zaščitene razloge za obdelavo, ki presegajo vaše interese, pravice in svoboščine, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvrševanju ali zagovarjanju pravnih zahtevkov.