Peruuttamisoikeus tavaroiden myynnissä

Kuluttajan peruuttamisoikeus 
(Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa muuhun kuin ammatilliseen tai itsenäiseen elinkeinotoimintaansa liittyvissä tarkoituksissa.)

Peruuttamisoikeuden tiedottaminen

Peruutusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perustelujen esittämistä.
Peruuttamisajan pituus on 14 päivää siitä päivästä,


- jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyritys, on ottanut tavarat vastaan, edellyttäen että olet tilannut yhden tai useamman tavaran yhtenäisen tilauksen puitteissa ja ne toimitetaan yhtenäisesti;

Jotta voit käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on lähetettävä sähköposti osoitteeseen: service@clairdeluneparfum.com) selkeä ilmoitus sähköpostitse päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollinen.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki maksamasi summat, mukaan lukien toimituskulut lukuun ottamatta lisäkustannuksia, viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme ilmoituksen sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa.
Voimme kieltäytyä palauttamasta maksua, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta, sen mukaan, kumpi tapahtuu aikaisemmin.

Sinun tulee palauttaa tai luovuttaa tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Huomioithan, että palautuksen postikulut ovat sinun vastuullasi ja sinun tulee ilmoittaa meille seurantakoodi.


Sinun on korvattava mahdollinen tavaroiden arvon aleneminen vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole tarpeen niiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseksi.

Poissulkemis- tai raukeamissyyt

Peruuttamisoikeutta ei ole seuraavissa sopimuksissa:

  • Sopimukset suihkeparfyymien ja parfyyliöljyjen toimituksesta, koska ne avattuina hygienian ja manipulointisuojan vuoksi eivät ole enää myyntikelpoisia. Peruuttamisoikeus raukeaa kokonaan pakkauksen poistamisen ja/tai vahingoittumisen yhteydessä.

  • Kun ulkokuori avataan tai vahingoittuu, peruuttamisoikeus raukeaa.
  • Sopimukset tavaroiden toimituksesta, jotka eivät ole valmiita ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määritys on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin.

  • Sopimukset sinetöityjen tavaroiden toimituksesta, jotka terveyssyistä tai hygieniasyistä eivät sovellu palautettaviksi, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

  • Sopimukset tavaroiden toimituksesta, jos ne toimituksen jälkeen ominaisuuksiensa vuoksi ovat erottamattomasti sekoittuneet muihin tavaroihin.

  • Sopimukset tavaroiden toimituksesta, jotka on ostettu alennettuun hintaan ja/tai alennuksella.

 



Peruutuslomakkeen malli

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin:

- Sähköpostiosoitteeseen: service@clairdeluneparfum.com:


- Täten peruutan/perumme (*) minun/meidän (*) tekemän sopimuksen seuraavien tavaroiden ostosta (*)/
  seuraavan palvelun tarjoaminen (*)

- Tilattu (*)/ vastaanotettu (*)

- Kuluttajan nimi
- Kuluttajan osoite
- Kuluttajan allekirjoitus (vain paperimuotoisissa ilmoituksissa)
- Päivämäärä