Yleiset ehdot ja asiakastiedot

Yleiset ehdot ja asiakastiedot

I. Yleiset ehdot

§ 1 Perussäännökset

(1) "Seuraavat liiketoimintaehtomme koskevat sopimuksia, jotka teette kanssamme tarjoajana verkkosivustolla www.clairdeluneparfum.com. Ellei toisin sovita, vastustamme mahdollisesti käyttämiänne omia ehtoja."

(2) Kuluttaja seuraavissa määräyksissä on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen sellaisiin tarkoituksiin, joita ei voida pääasiallisesti katsoa kuuluvan hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa. Yrittäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen yhtiö, joka oikeustoimia tehdessään harjoittaa itsenäistä ammatillista tai kaupallista toimintaansa.

§ 2 Sopimuksen tekeminen

(1) Sopimuksen kohteena on tavaroiden myynti.

(2) Kun sijoitat kyseisen tuotteen verkkosivuillemme, teemme sinulle sitovan tarjouksen sopimuksen tekemisestä verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta tuotekuvauksessa mainituin ehdoin. 

Ostositoumus syntyy vasta, kun lähetämme tilaamasi tuotteen sinulle.


(3) Sopimus syntyy verkkokaupan ostosysteemin kautta seuraavasti:
"Ostoskoriin" tarkoitetut tavarat asetetaan "ostoskoriin". Voit avata "ostoskorin" ja tehdä muutoksia milloin tahansa navigointipalkin vastaavalla painikkeella.
Napsauttamalla "Kassa"-painiketta tai "Jatka tilaukseen" (tai vastaava nimitys) ja henkilökohtaisten tietojen sekä maksuehtojen ja toimitusehtojen syöttämisen jälkeen tilauksen tiedot näytetään tilauskatsauksena.

Mikäli käytätte maksutapana välittömän maksamisen järjestelmää (esim. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), teidät ohjataan joko tilauksen yhteenvetosivulle verkkokaupassamme tai välittömän maksamisen järjestelmän tarjoajan verkkosivustolle.
Jos sinut ohjataan vastaavaan pikamaksujärjestelmään, tee oikea valinta tai syötä tietosi sinne. Lopuksi tilaustiedot näkyvät tilauskatsauksena pikamaksujärjestelmän tarjoajan verkkosivuilla tai sen jälkeen, kun sinut on ohjattu takaisin verkkokauppaamme.

Ennen tilauksen lähettämistä sinulla on mahdollisuus tarkistaa tilauskatsauksen tiedot uudelleen, muuttaa niitä (myös Internet-selaimen "takaisin"-toiminnolla) tai peruuttaa tilaus.

Lähettämällä tilauksen vastaavalla painikkeella ("tilaa maksulla", "osta" / "osta nyt", "tilaa maksulla", "maksa" / "maksa nyt" tai vastaava termi) ilmoitat hyväksyväsi oikeudellisesti sitovan tarjouksen, jolloin sopimus astuu voimaan.
 

(4) Tilauksen käsittely ja kaikkien sopimuksen tekemiseen liittyvien tietojen välittäminen on osittain automatisoitu sähköpostitse. Sinun on siksi varmistettava, että meille antamasi sähköpostiosoite on oikea, että sähköpostien vastaanottaminen on teknisesti taattu ja etenkään roskapostisuodattimet eivät estä sitä.

§ 3 Yksilöllisesti muotoillut tavarat

(1) Teidän tulee toimittaa meille tarvittavat tiedot, tekstit tai tiedostot, jotka ovat tarpeen tuotteiden yksilölliseen muotoiluun, verkkotilausjärjestelmän tai sähköpostin kautta viipymättä sopimuksen tekemisen jälkeen. Mahdolliset tiedostomuotoja koskevat ohjeemme on otettava huomioon.

(2) Sitoudutte olemaan siirtämättä tietoja, joiden sisältö loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia (erityisesti tekijänoikeuksia, nimioikeuksia, tavaramerkkioikeuksia) tai rikkoo voimassa olevia lakeja. Vapautatte meidät nimenomaisesti kaikista tässä yhteydessä esitettyistä kolmansien osapuolten vaatimuksista. Tämä koskee myös tässä yhteydessä tarvittavien oikeudellisten edustuskulujen kustannuksia.

(3) Emme tarkista toimitettujen tietojen sisältöä, emmekä näin ollen ota vastuuta virheistä.

§ 4 Erityiset sopimukset tarjotuista maksutavoista

(1) Maksaminen "PayPal" / "PayPal Checkout" kautta
Mikäli valitset maksutavan, joka tarjotaan "PayPal" / "PayPal Checkout" -palvelun kautta, maksujen käsittely tapahtuu maksupalveluntarjoaja PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.:n (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal") kautta. Erilaiset maksutavat "PayPalin" kautta näytetään sinulle vastaavalla nimellä varustetussa painikkeessa verkkosivustollamme sekä verkkotilausprosessissa. Maksujen käsittelyssä "PayPal" voi käyttää muita maksupalveluja; mikäli näihin liittyy erityisiä maksuehtoja, sinua tästä erikseen informoidaan. Lisätietoja "PayPalista" löydät osoitteesta https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Maksu "Stripe"-palvelun kautta
Mikäli valitset maksutavan, joka tarjotaan "Stripen" kautta, maksujen käsittely tapahtuu maksupalveluntarjoaja Stripe Payments Europe Limitedin (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanti; "Stripe") kautta. Erilaiset maksutavat "Stripen" kautta näytetään sinulle asianmukaisesti nimetyssä painikkeessa verkkosivustollamme sekä verkkotilausprosessissa. Maksujen käsittelyssä "Stripe" voi käyttää muita maksupalveluja; mikäli näihin liittyy erityisiä maksuehtoja, sinua siitä erikseen informoidaan. Lisätietoja "Stripesta" löydät osoitteesta https://stripe.com/de.

§ 5 Pidätysoikeus, omistusoikeuden pidätys

(1) Voit käyttää pidätysoikeutta vain, jos se koskee samasta sopimussuhteesta peräisin olevia vaatimuksia.

(2)  Tavarat ovat omaisuutemme, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

(3) Hintavirhe: Pidätämme oikeuden peruuttaa tai muuttaa tilauksia, jos ilmeisiä hintavirheitä esiintyy. Tämä koskee myös tapauksia, joissa asiakas on jo saanut tilausvahvistuksen. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme asiakkaalle viipymättä ja tarjoamme tarvittaessa vaihtoehtoisia vaihtoehtoja.


§ 6 Takuu

(1) Virheistä sovelletaan lakisääteisiä vastuuoikeuksia.

(2) Kuluttajana pyydetään teitä tarkistamaan tavara toimitettaessa välittömästi sen täydellisyys, ilmeiset puutteet ja kuljetusvauriot, ja ilmoittamaan meille sekä kuljetusyhtiölle mahdollisista huomautuksista mahdollisimman pian. Mikäli ette näin toimi, ei sillä ole vaikutusta laillisiin takuusoikeuksiinne.

(3) Jos tuotteen ominaisuus poikkeaa objektiivisista vaatimuksista, poikkeamaa pidetään sovittuna vain, jos teidät on ennen sopimuksen tekemistä tiedotettu siitä ja poikkeama on nimenomaisesti ja erikseen sovittu sopimusosapuolten kesken.

§ 7 Lainvalinta

(1)  Saksan lakia sovelletaan. Kuluttajille tämä lainvalinta koskee vain siltä osin kuin se ei poista kuluttajan asuinmaan lain pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa (suotuisuuden periaate).

(2)  Kansainvälistä tavarakauppaa koskevan YK:n yleissopimuksen määräyksiä ei nimenomaisesti sovelleta.




II Asiakastiedot

1. Myyjän henkilöllisyys

Lainmukainen tarjoajatunnus:
FRAGRANCES ltd

Sähköposti: service@clairdeluneparfum.com




Vaihtoehtoinen riidanratkaisu:
Euroopan komissio tarjoaa verkkovälineen riitojen ratkaisemiseksi ilman oikeudenkäyntiä (OS-alusta), joka on saatavilla osoitteessa https://ec.europa.eu/odr.

2. Tiedot sopimuksen tekemisestä

Sopimuksen tekemisen tekniset vaiheet, itse sopimuksen tekeminen ja korjausvaihtoehdot suoritetaan yleisten sopimusehtojemme "Sopimuksen tekeminen" (Osa I.) määräysten mukaisesti.

3. Sopimuskieli, sopimustekstien tallennus

3.1. Sopimuskieli on saksa.

3.2. Täydellistä sopimustekstiä ei tallenneta. Ennen tilauksen lähettämistä verkko-ostoskori -järjestelmän kautta sopimustiedot voidaan tulostaa tai tallentaa sähköisesti selaimen tulostustoiminnolla. Kun tilaus on saapunut meille, tilaus tiedot, lain mukaan vaadittavat tiedot etämyyntisopimuksista ja yleiset sopimusehdot lähetetään teille uudelleen sähköpostitse.

4. Tavaroiden tai palvelujen olennaiset ominaisuudet

Tavaroiden ja/tai palvelujen olennaiset ominaisuudet löytyvät vastaavasta tarjouksesta.

5. Hinnat ja maksutavat

5.1. Tarjouksissa luetellut hinnat sekä toimituskulut edustavat kokonaishintoja. Ne sisältävät kaikki hintakomponentit, mukaan lukien kaikki sovellettavat verot.

5.2. Toimituskulut eivät sisälly ostohintaan. Niitä pääsee käsiksi vastaavasti merkityn painikkeen kautta verkkosivuillamme tai vastaavassa tarjouksessa, ne näkyvät erikseen tilausprosessin aikana ja ne on lisäksi sinun maksettava, ellei ilmaista toimitusta ole taattu.

5.3. Jos toimitus tapahtuu Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin, voi syntyä lisäkuluja, joista emme ole vastuussa, kuten tullit, verot tai rahansiirtomaksut (luottolaitosten siirto- tai valuuttakurssimaksut), jotka sinun on maksettava. 

5.4. Rahansiirrosta aiheutuneet kustannukset (siirto- tai valuuttakurssimaksut rahoituslaitoksilta) on teidän maksettava niissä tapauksissa, joissa toimitus tapahtuu EU:n jäsenvaltioon, mutta maksaminen on suoritettu EU:n ulkopuolella.

5.5. Teille tarjolla olevat maksutavat on merkitty vastaavalla painikkeella verkkosivustollamme tai kyseisessä tarjouksessa.

5.6. Ellei yksittäisistä maksutavoista ole toisin mainittu, solmitusta sopimuksesta johtuvat maksuvaatimukset erääntyvät välittömästi.

6. Toimitusehdot

6.1. Toimitusehdot, toimituspäivämäärä ja mahdolliset toimitusrajoitukset löytyvät verkkosivuiltamme tai vastaavasta tarjouksesta vastaavalla painikkeella.

6.2. Siltä osin kuin olette kuluttaja, on laissa säädetty, että myydyn tavaran satunnaisen tuhoutumisen ja satunnaisen heikentymisen riski siirtyy teille vasta tavaran luovutuksessa, riippumatta siitä, tapahtuuko lähetys vakuutettuna vai vakuuttamattomana. Tämä ei kuitenkaan päde, jos olette itse palkannut kuljetusyrityksen, jota yrittäjä ei ole nimennyt, tai muun henkilön, joka on määrätty lähetyksen suorittamiseen.

7. Lakisääteinen vastuulaki virheistä

Virhevastuu perustuu yleisten käyttöehtojemme (osa I) "takuu"-sääntöön.