Merc û Mercên Giştî û Agahdariya Mişterî

Merc û Mercên Giştî û Agahdariya Mişterî

I. Merc û Mercên Giştî

§ 1 Hikmên bingehîn

(1) Şert û mercên jêrîn ji bo hemî peymanên ku hûn bi me re wekî peydaker bi navgîniya malpera www.clairdeluneparfum.com re girêdidin derbas dibin. Heya ku wekî din neyê pejirandin, tevlêkirina şert û mercên ku hûn dikarin bikar bînin bi vê yekê bi eşkereyî têne derxistin.

(2) Xerîdar di wateya bendên jêrîn de her kesê xwezayî ye ku danûstendinek dadrêsî ji bo mebestên ku bi giranî ne ji bazirganiya wî û ne jî ji çalakiya wî ya pîşeyî ya serbixwe re were veqetandin pêk tîne. Karsaz her kesek xwezayî an dadrêsî an hevkariyek bi kapasîteya dadrêsî ye ku dema ku danûstendinek dadrêsî pêk tîne, di pêkanîna çalakiya xwe ya pîşeyî an bazirganî ya serbixwe de tevdigere.

§ 2 Encama peymanê

(1) Mijara peymanê firotina tiştan e.

(2) Bi danîna hilbera têkildar li ser malpera me, em ji we re pêşniyarek girêdidin ku hûn bi navgîniya pergala selika kirîna serhêl di bin şert û mercên ku di danasîna babetê de hatine destnîşan kirin de peymanek bikin. 

Peymana kirînê tenê dema ku em hilbera fermankirî ji we re bişînin, tê girêdan.


(3) Peyman bi rêya pergala selika kirîna serhêl bi vî rengî tête girêdan:
Tiştên ku ji bo kirînê têne xwestin di "selika kirînê" de têne danîn. Hûn dikarin xwe bigihînin "Sporta Kirînê" û her dem bi karanîna bişkojka têkildar a di barika navîgasyonê de li wir guhertinan bikin.
Piştî tikandina bişkoka "Checkout" an "Bidomîne fermanê". (an jî navekî mîna) û têketina daneyên weya kesane û her weha şert û mercên dravdan û barkirinê, dê di dawiyê de daneyên fermanê ji we re wekî pêşnumayek fermanê were xuyang kirin.

Ger hûn pergalek dravdana tavilê (mînak PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) wekî rêbaza dravdana xwe bikar bînin, hûn ê yan bibin rûpela pêşandana fermanê ya di dikana meya serhêl de an jî ji malpera pêşkêşkarê pergala dravdana tavilê re werin veguheztin.
Ger hûn ber bi pergala dravdana tavilê ya têkildar ve têne veguheztin, vebijarkên guncan bikin an daneyên xwe li wir binivîsin. Di dawiyê de, hûrguliyên fermanê dê wekî pêşnumayek fermanê li ser malpera peydakarê pergala dravdanê ya tavilê an piştî ku hûn vegerandin dikana meya serhêl were xuyang kirin.

Berî şandina fermana xwe, derfeta we heye ku hûn hûrguliyên di pêşandana fermanê de binirxînin, wan biguhezînin (di heman demê de fonksiyona "paş" a geroka xweya înternetê bikar bînin) an fermanê betal bikin.

Bi şandina fermanê bi bişkoja têkildar ("sparîş bi dravdanê", "bikirin" / "niha bikire", "bi dravdanê bike", "bi drav" / "niha bidin" an navnîşek wekhev), hûn pejirandina xweya qanûnî ya qanûnî ya teknolojiyê eşkere dikin, ku bi vê peymanê ve girêdayî ye.
 

(4) Pêvajoya fermanê û veguheztina hemî agahdariya ku di girêdana bi peymana peymanê de hewce dike bi e-nameyê veqetandî ye. Ji ber vê yekê divê hûn pê ewle bin ku navnîşana e-nameya ku we ji me re peyda kiriye rast e, ku wergirtina e-nameyên ji hêla teknîkî ve hatî garantî kirin û, bi taybetî, ku ew ji hêla parzûnên SPAM-ê ve nayê asteng kirin.

§ 3 Berhemên ku bi kesane hatine sêwirandin

(1) Hûn ê herî dereng piştî encamdana peymanê agahdarî, nivîsar an pelên guncan ên ku ji bo sêwirana kesane ya tiştan hewce ne bi riya pergala serhêl an bi e-nameyê peyda bikin. Divê taybetmendiyên me yên di derbarê formatên pelan de werin şopandin.

(2) Hûn soz didin ku hûn daneyên ku naveroka wan mafên aliyên sêyemîn binpê dike (bi taybetî mafên kopî, mafên navan, mafên nîşana bazirganî) neguhezînin an qanûnên heyî binpê dike. Hûn bi eşkere me li hember hemî îdiayên ku di vê çarçoveyê de ji hêla aliyên sêyemîn ve têne destnîşan kirin tezmînat dikin. Ev di heman demê de ji bo lêçûnên nûnertiya qanûnî ya ku di vê çarçoveyê de hewce dike jî derbas dibe.

(3) Em daneyên hatine şandin ji bo rastbûnê kontrol nakin û ji ber vê yekê berpirsiyariya xeletiyan nagirin.

§ 4 Peymanên taybetî yên li ser awayên dravdanê yên pêşkêşkirî

(1) Tezmînata bi rêya "PayPal" / "PayPal Checkout"
Ger hûn rêbazek dravdanê ya ku bi rêya "PayPal" / "PayPal Checkout" ve hatî pêşkêş kirin hilbijêrin, dê pêvajokirina dravdanê bi riya peydakarê karûbarê dravdanê PayPal (Ewropa) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal") were kirin. Rêbazên dravdana kesane bi navgîniya "PayPal" ve di bin bişkokek bi etîketkirî ya li ser malpera me û di dema pêvajoya fermana serhêl de têne xuyang kirin. Dibe ku PayPal ji bo pêvajoya dravdanê karûbarên dravê yên din bikar bîne; Ger şert û mercên dravdanê yên taybetî bicîh werin, hûn ê ji van cuda werin agahdar kirin. Agahiyên bêtir li ser "PayPal" dikarin li ser https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full bibînin.

(2) Peredana bi rêya "Stripe"
Heke hûn rêbazek dravdanê ya ku bi "Stripe" ve hatî pêşkêş kirin hilbijêrin, dê pêvajokirina dravdanê bi riya peydakarê karûbarê dravdanê Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irelandrlanda; "Stripe") were kirin. Rêbazên dravdana kesane bi rêya "Stripe" ji we re di binê bişkokek bi etîketkirî de li ser malpera me û di dema pêvajoya fermana serhêl de têne xuyang kirin. Stripe dibe ku karûbarên dravdanê yên din ji bo pêvajoya dravdanê bikar bîne; Ger şert û mercên dravdanê yên taybetî bicîh werin, hûn ê ji van cuda werin agahdar kirin. Agahiyên bêtir li ser "Stripe" dikarin li ser https://stripe.com/de bibînin.

§ 5 Mafê ragirtinê , girtina sernavê

(1) Hûn dikarin tenê mafê ragirtinê bi kar bînin eger ku îddîa ji heman têkiliya peymanê derkeve.

(2)  Heya ku bihayê kirînê bi tevahî neyê dayîn, mal milkê me dimîne.

(3) Çewtiyên bihayê: Ger xeletiyên diyar ên bihayê hebin mafê me ye ku em fermanan betal bikin an rast bikin. Ev jî derbas dibe ger xerîdar jixwe erêkirina fermanê wergirtibe. Di rewşên weha de, em ê tavilê xerîdar agahdar bikin û, ger hewce be, vebijarkên alternatîf pêşkêşî bikin.


§ 6 Garantî

(1) Berpirsiyariya qanûnî ya ji bo kêmasiyan derbas dibe.

(2) Wekî xerîdar, ji we tê xwestin ku hûn tavilê piştî radestkirinê ji bo tambûn, kêmasiyên eşkere û zirara veguheztinê tavilê kontrol bikin û di demek zû de me û hilgirê gilî û gazincên xwe agahdar bikin. Ger hûn bi vê yekê tevnegerin, ev ê bandorê li ser daxwazên weya garantiya zagonî neke.

(3) Ger taybetmendiyek kelûmelê ji daxwazên objektîf dûr dikeve, veqetîn tenê wekî lihevhatî tête hesibandin heke hûn ji vê yekê ji hêla me ve berî ku danezana peymanê hatî çêkirin agahdar bûn û veqetîn bi eşkere û cuda di navbera aliyên peymankar de lihevhatin.

§ 7 Hilbijartina qanûnê

(1)  Qanûna Almanyayê derbas dibe. Di mijara xerîdaran de, ev bijartina qanûnê tenê heya radeya ku ew wan ji parastina ku ji hêla bendên mecbûrî yên qanûnên welatê ku xerîdar bi gelemperî lê niştecî ye (prensîba berjewendiyê) mehrûm nake.

(2)  Hikmên Peymana Neteweyên Yekbûyî ya li ser Peymanên Ji bo Firotana Navnetewî ya Berheman bi eşkereyî nayên sepandin.




II. Agahdariya Mişterî

1. Nasnameya firoşkar

Nasnameya dabînkerê yasayî:
 FRAGRANCES Ltd.

E-Mail: service@clairdeluneparfum.com




Alternatîf çareseriya nakokiyê:
Komîsyona Ewropî platformek ji bo çareserkirina nakokiyên serhêl ên derveyî dadgehê (platforma ODR) peyda dike, ku li ser https://ec.europa.eu/odr heye.

2. Agahdariya li ser peymana peymanê

Pêngavên teknîkî yên ji bo girêdana peymanê, encamdana peymanê bixwe û vebijarkên serrastkirinê li gorî bendên "Pêkanîna peymanê" ya Merc û Mercên Giştî (Beşa I) têne meşandin.

3. Zimanê peymanê, hilanîna nivîsê ya peymanê

3.1. Zimanê peymanê Almanî ye.

3.2. Em nivîsa peymanê ya tevahî hilnagirin. Berî şandina fermanê bi pergala selika kirîna serhêl, daneyên peymanê bi karanîna fonksiyona çapkirinê ya gerokê dikare bi elektronîkî were çap kirin an tomar kirin. Dema ku em fermana we wergirin, hûrguliyên fermanê, agahdariya qanûnî ya pêwîst ji bo peymanên firotina dûr û Merc û Mercên Giştî dê dîsa bi e-nameyê ji we re werin şandin.

4. Taybetmendiyên bingehîn ên mal û karûbaran

Taybetmendiyên bingehîn ên mal û / an karûbar dikarin di pêşniyara têkildar de werin dîtin.

5. Biha û şertên dravdanê

5.1. Biha û lêçûnên barkirinê yên ku di pêşniyarên têkildar de têne navnîş kirin bihayên tevahî nîşan didin Ew hemî pêkhateyên bihayê, tevî hemî bacên bicîhkirî, vedigirin.

5.2. Mesrefên barkirinê di bihayê kirînê de ne. Ew dikarin bi bişkokek bi etîketkirî ya li ser malpera me an di pêşniyara têkildar de werin gihîştin, di pêvajoya fermanê de ji hev cuda têne xuyang kirin û ji hêla we ve jî têne girtin, heya ku şandina belaş nehatiye soz kirin.

5.3. Ger radestkirin ji welatên derveyî Yekîtiya Ewropî re were kirin, dibe ku lêçûnên zêde derkevin holê ku em ne berpirsiyar in, wek bacên gumrikê, bac an xercên veguheztina diravî (berdêlên veguheztin an danûstendinê yên saziyên krediyê), ku hûn neçar in hilgirin. 

5.4. Hûn ê ji her lêçûnên ku di veguheztina drav de çêdibin (berdêlên veguheztin an pevguhertinê yên ku ji hêla saziyên krediyê ve têne barkirin) berpirsiyar in, heke radestkirin ji welatek endamê Yekîtiya Ewropî re were kirin lê dravê li derveyî Yekîtiya Ewropî were kirin.

5.5. Rêbazên dravdanê yên ku ji we re têne peyda kirin di bin bişkokek bi etîketa li ser malpera me an di pêşniyara têkildar de têne destnîşan kirin.

5.6. Heya ku ji bo awayên dravdana kesane wekî din neyê diyar kirin, îdiayên dravdanê yên ku ji peymana hatî encamdan derdikevin ji bo dravdanê tavilê ne.

6. Şertên teslîmkirinê

6.1. Mercên radestkirinê, tarîxa radestkirinê û her qedexeyên radestkirinê yên heyî dikarin di binê bişkokek bi etîketa li ser malpera me an di pêşniyara têkildar de werin dîtin.

6.2. Heke hûn xerîdar in, bi qanûnî hatî rêve kirin ku xetera windabûna qezayê û xirabûna qezayê ya tiştê hatî firotin di dema barkirinê de tenê ji we re derbas dibe dema ku mal ji we re were radest kirin, bêyî ku barkirin sîgorte be an bêsîgorte be. Ger we bi serbixwe pargîdaniyek veguheztinê ku ji hêla karsaz an kesek din ve hatî destnîşan kirin ku barkirinê pêk bîne nehatiye destnîşan kirin, ev nayê derbas kirin.

7. Berpirsiyariya qanûnî ji bo kêmasiyan

Berpirsiyariya kêmasiyan di Merc û Mercên me yên Giştî de (Beşa I) de ji hêla "Germantiyê" ve tê rêve kirin.